Bună ziua! Am cumpărat un produs de pe un site , și am cerut să se înlocuiască cu altul dar nu identic… au spus ca nu pot să îmi dea alt produs în loc doar același cu o altă mărime ! Problema este ca măsurile sunt cu croiala mică și de aceea am cerut alt model! Este legal să nu îmi ofere ceea ce doresc? Ei nu vor să dea la schimb alt model!!! Mulțumesc frumos!
Inlocuire produs
lauricafl
Buna ziua. Am urmatorul caz.
La un an si jumatate de la cumpararea unui telefon acesta a fost trimis pentru prima data in service. S-a constatat placa de ... (vezi toată discuția)