Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Returnarea unui produs
Intră în cont
avocatnet.ro explicăm legislația
10 de azi 
Caută (ex. salariu minim) 287 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Returnarea unui produs
Pune o întrebare 16 întrebări azi, 12 useri online acum
navigare rapidă
Ultimele discuții Întrebări fără răspuns Top răspunsuri apreciate Top discuții interesante Top membri implicați
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Returnarea unui produs

Mi-am cumparat lentile de contact de la un magazin de specialitate . Eu avand ochii caprui inchis stiam ca am nevoie de un tip de lentile special care sa se vada .Mi-am ales o nunta de verde pe care vanzatoare m-a asigurat ca se va vedea . Cu dezamagire , astazi mi le-am pus pe ochi si nu mi se vad deloc .Doar la lumina naturala foarte vagi reflexe . Sunt foarte nemultumita .Ti se asigura ca se vad si cand colo isi bat joc de tine . M-am dus cu lentilele pe ochi la magazin si a zis ca e de la ochii mei ca normal ar fi trrebuit sa se vada .Eu am vrut sa le returnez dar a spus ca nu se poate . Este posibil asa ceva ? Eu nu sunt multumita de ele , si am dat o groaza de bani .Nu se vad chiar deloc .Nu le pot folosi si de returnat nu a vrut sa mi le primeasca. Se poate face ceva in privinta aceasta ?
3 mesaje
936 vizualizări
3 participanți
Cel mai recent răspuns: BX , utilizator 14:37, 4 Februarie 2010
Vezi răspuns
Contactează
În mod normal aceste lentile ar trebui să fie date pe baza unei recomandări.Dacă nu au dorit cei de magazin încercaţi să le cereţi declaraţia de conformitate şi certificatul de calitate documente cu care produsele trebuie să se comercializeze.Cu aceste documente vă puteţi adresa la ANPC pentru a vedea dacă există sau nu o lipsă de conformitate.
La magazin trebuia sa mergeti cu recomandarea medicului oftalmolog.

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Ochealri pentru angajati cosmin910 cosmin910 Buna ziua! Nu stiu daca am accesat bine sectiunea dar am o nelamurire. Ma numesc Cosmin si fac parte in firma mea din sa zicem comisia de sanatate si ... (vezi toată discuția)
Ochelari purtati un an de zile cu dioptriile lentilelor inversate menphis234 menphis234 Buna ziua, Anul trecut am fost la un magazin de ochelari cu o reteta de la medic. Mi s-au facut ochelarii dar se pare ca mi-au fost inversate dioptriile ... (vezi toată discuția)
Buna, luna asta am fost la o clinica destul de renumita pentru ... Elennaaaa Elennaaaa Buna, Luna asta am fost la o clinica destul de renumita pentru schimbarea ochelarilor. Am făcut controlul, totul okei, doar ca optometristul, a greșit ... (vezi toată discuția)