Buna ziua! Am și eu următoarea problema : am făcut contract la digi pe telefon fix și televizor, televizorul mi l-a montat din prima săptămână, dar telefonul fix nu l-am montat de aprox o luna pe motiv ca nu au materiale de montat. Ce este de făcut când sun la ei spune ca nu se poate ca nu au materiale, factura am plătit o pt ambele nu știu cum sa pot rezolva? Va mulțumesc!
Trimiteti un e-mail si solicitati stornarea sumei. E posibil ca stornarea sa se faca la factura urmatoare fiindca e mai scump sa storneze o factura in mod exceptional decat sa faca stornarea pe o factura obisnuita. Daca nu ma insel abonamentul de telefonie fixa e cca 6 lei, gresesc?