Buna ziua , am achitat un sejur printr-o agentie de voiaj ,din anumite motive nu pot calatori la data stabilita, am incercat sa cer banii inapoi pe sejur sau sa reportez banii pentru un alt sejur . Mi s-a motivat ca nu se poate deoarece banii se pierd daca nu anunt cu 30 zile inainte . intradevar in contract scrie ,dar eu nu am semnat contractul doar am achitat sejurul . Mai pot face ceva ? am apelat la bunavointa sa mi reporteze banii pt alt sejur .
Buna seara!
Nu cred ca mai aveti ce face.Cand ati bifat ca ati citit contractul este ca si cum ati fi semnat.De regula,se respecta ce scrie in contract.Mi s-a intamplat si mie asta cu multi ani in urma.Am pierdut banii, logic.
Multumesc pentru raspuns. Din pacate ar trebui sa gaseasca solutii pentru anumite cazuri , dar nu se vrea ,e mai comod sa-i luam banii si sa pierdem un client . Ei pot bine mersi sa bage pe altcineva in locul meu ,am anuntat cu 3 sapatamani inainte , dar nu se vrea .