Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... practica comerciala inselatoare
Intră în cont
avocatnet.ro explicăm legislația
10 de azi 
Caută (ex. salariu minim) 1001 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... practica comerciala inselatoare
Pune o întrebare 116 întrebări azi, 63 useri online acum
navigare rapidă
Ultimele discuții Întrebări fără răspuns Top răspunsuri apreciate Top discuții interesante Top membri implicați
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

practica comerciala inselatoare

Exista baza legala in vederea solicitarii unor despagubiri in cazul serviciilor necorespunzatoare, respectiv practica comerciala inselatoare.
Concret, la inceputul lunii am achizitionat un produs lactat aflat la oferta (6+2), iar la casa am fost taxata la pret fara oferta. Am solicitat returnarea sumei si respectiv renuntarea la pachetul respectiv. Dupa 6 zile, vazand ca de asta data exista pretul la oferta postat pe raft, am achizitionat din nou pachetul la oferta, iar la casa, aceeasi surpriza: am fost taxata tot la pret fara oferta.In aceasta situatie am trimis o sesizare la care am anexat bonurile scanate, la care azi am primit raspuns conform caruia problema sesizata nu a existat, mai mult fiind singura persoana ca am reclamat faptul de mai sus. Totodata mi s-au oferit 3 pachete din produsul lactat, oferta ce am refuzat-o.
In aceste situatie, in conditiile in care atitudinea lor mi se pare lipsita de scupule, negand incidentul, pot solicita legal mai mult decat cele 3 pachete de iaurt oferite de magazinul respectiv?
3 mesaje
270 vizualizări
2 participanți
Cel mai recent răspuns: opheliacj , utilizator 07:04, 21 Martie 2010
Vezi răspuns
Contactează
Nu cred, dar ar trebuie sa va adresati protectiei consumatorului care are parghiile necesare pentru reglementarea situatiei.
am depus sesizare catre OPC; poate un consultant OPC imi poate oferi mai multe detalii privind procedura in continuare

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Inselat la supermarket, diferenta pe bon Lulica Lulica Buna seara Deschid acest nou topic doarece nu am gasit in forum decat furt DIN supermarket. Problema mea vizeaza \\"cealalta\\" parte. Nu vreau sa aduc in ... (vezi toată discuția)
Promotii prin management defectuos,afectind timpul clientilor,in supermarket dijma rescu dijma rescu Intr-un supermarket se facea o promotie la un produs,prin micsorarea pretului de achizitie,pe care il platea clientul.Am luat acel produs,bazindu-ma pe ... (vezi toată discuția)
Se considera furt? Whois Whois Buna ziua. Daca am lucrat la un magazin si am cumparat un produs mai ieftin decat era la raft se considera furt? Ideea e ca mi-am dat demisia de la magazinul ... (vezi toată discuția)