Viata pasagerilor, simplificata de eurodeputati

Eurodeputatii au aprobat pe 12 decembrie noi norme care reglementeaza deciziile privind protectia locuitorilor din zona aeroporturilor impotriva zgomotului si alocarea sloturilor de decolare si aterizare in mod corect si flexibil. Propunerea, care viza cresterea concurentei dintre furnizorii de servicii de handling la sol in aeroporturile principale, a fost retrimisa la Comisia de transport si turism pentru mai multe discutii privind eficientizarea serviciilor aeroportuare.

Pe 29 martie, intr-o rezolutie, deputatii europeni au cerut ameliorarea informatiilor si asistentei oferite pasagerilor si consolidarea regulilor privind compensarea in cazul anularilor sau intarzierilor curselor.

Exista regulamente si pentru ceilalti calatori:

• din ianuarie 2009 pentru persoanele ce calatoresc cu trenul
• din decembrie 2012 pentru persoanele calatoresc cu vaporul
• (in vigoare) din martie 2013 pentru persoanele ce calatoresc cu autobuzul.

In decembrie 2011, Comisia Europeana a adoptat o comunicare ce fixeaza drepturi pentru toate mijloacele de transport, pentru aplicarea consecventa a tuturor regulamentelor. In urma acesteia, deputatii europeni pregatesc un raport din proprie initiativa. Intr-o rezolutie adoptata pe 23 octombrie 2012, deputatii europeni au cerut o mai buna informare a pasagerilor si au cerut Comisiei Europene sa amelioreze procedura de reclamatii si sa elimine preturile incorecte.

Deputatii europeni mai abordeaza, in momentul de fata, propuneri pentru cresterea capacitatii aeroporturilor Europei, reducerea intarzierilor si ameliorarea calitatii serviciilor oferite pasagerilor.

Simplificarea vietii calatorilor nu este singura preocupare a deputatilor europeni. Acestia au facut eforturi pentru echilibrarea vietii private a pasagerilor cu asigurarea securitatii acestora. Pe 19 aprilie, Parlamentul European a aprobat acordul PNR UE-SUA  privind transferul datelor pasagerilor peste Atlantic.

In aceeasi zi, Parlamentul European a dezbatut pasapoartele biometrice.

Mai multe informatii privind drepturile pasagerilor puteti gasi aici.

Sursa: Parlamentul European