Buna ziua.Am platit scoala de soferi pentru fiul meu,insa dupa examenul medical i s-a spus ca nu va putea sa faca scoala.Problema este ca cei de la scoala nu mai vor sa ami inapoieze banii.Baiatul meu trebuie sa faca 2 operatii care ma costa 10 000 lei,pentru noi fiecare leu este foarte important acum,daca nu ai fac aceste operatii poate sa asi piarda vederea.Cum pot sa recuperez banii,ce ma sfatuiti.
Multumesc-
Baiatul dumneavoastra sa faca o cerere in scris la scoala de soferi in care sa solicite restituirea banilor. Sa motiveze de ce nu poate urma cursurile.
In cazul unui raspuns nefavorabil, mergeti la protectia consumatorilor si formulati o reclamatie.
Chiar daca au vreun temei contractual sa nu restituie banii achitati cei de la scoala de soferi sunt in culpa avand in vedere prevederile art. 83 din Legea nr. 296/2004 "Comerciantul este obligat sa remita consumatorului un exemplar din contractul incheiat si sa poata proba acest lucru in fata organelor de control."
Din pacate nu ati specificat daca a si inceput cursul. In acest caz nu aveti nici o sansa sa recuperati banii. Cel mult puteti recupera doar o parte, dar depinde de contractul semnat.
Faceti cerere, explicati situatia, şi solictati o copie a contractului de la scoala de soferi.
Faptul ca beneficiarul nu poate finaliza cursul sau nu se poate inscrie la examen nu e vina prestatorului.