ASIGURARE CASCO CU DESBAGUBIRE INCORECTA

Question

Discuție deschisă în Poliţe de asigurare, reasigurare şi probleme juridice conexe

ASIGURARE CASCO CU DESBAGUBIRE INCORECTA

Utilizator 15:54, 28 August 2011

Am polita casco pe auto cu despagubire pentru avarii si furt. Masina fiind in parcare a fost vandalizata de autori necunoscuti. Lovituri laterale nu prea adanci si multe zgarieturi. S-a facut fise de constatare prin agent de la soctetatea de asigurari si reclamatie la politie. Cu documentele primite de la ambele instituii reperare s-a reparat masina la un servce autorizat. De precizat ca exteriorul masinii a fost avariat mai mult de 50% rezultand ca fiind necesar a se revopsi numai partile laterale si capota motorului.La ridicarea masini din service am fost oblgat de catre soc. de asigurari sa platesc 25% din valoarea facturi in virtutea unei clause din contractul de asigurare , clauza care stipuleaza urmatoarele:
,,Se considera ca a fost necesara revopsirea exterioara integrala a autovehiculului, atunci cand partile avariate reprezinta cel putin 50% din suprafata totala exterioara a autovehiculului respectiv, in unul si acelas eveniment. Exceptie o fac cazurile cand autovehiculul este gasit avariat in parcare de autori necunoscuti, in proportie mai mare de 50% si rezulta necesitatea revopsirii integrale. In aceste cazuri despagubirea se diminuiaza cu 25% din valoarea totala a devizului de reparatii (intelegand prin aceasta cheltuielile cu manopera si materialele pentru operatiunile de tinichigereie si vopsitorie).”
Rog sa mi se spuna daca este corect, ca si eu sa suport o parte din cheltuiala avand in vedere ca nu a rezultat revopsirea integrala a masinii si efectiv acest lucru nu s-a facut.
Va multumesc cu respect.

Răspunde Citează

8 mesaje

2565 vizualizări

6 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 01:39, 2 Septembrie 2011

Vezi răspuns

Pagina 1

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Refuz reparatie casco Buna ziua, Sunt proprietarul unei polite casco \"premium\" la Grawe Romania. Luna trecuta, am reusit performanta de a imi avaria masina pe partea dreapta ... (vezi toată discuția)

Buna ziua am probleme cu casco la astra buna ziua am facut o polita casco la astra si am gasit masina facuta praf in parcare zgariata toata am fost la politie am loat dovada si am deschis un dosar ... (vezi toată discuția)

Solicitare daune materiale Buna ziua . Va prezint urmatoarea situatie : * am parcat masina , proprietate personala , in curtea institutiei unde firma la care lucrez are inchiriate ... (vezi toată discuția)

mediator Utilizator · Answer 1 · 2011-09-01 21:21:59

1. Inteleg ca masina dvs. a fost vandalizata de autori necunoscuti in proportie de peste 50%.
2. Au fost revopsite doar partile avariate, respectiv partile laterale si capota motorului.
3. La ridicarea masini din service ati fost obligat de catre soc. de asigurari sa platiti 25% din valoarea facturi in virtutea unei clause din contractul de asigurare , clauza care stipuleaza urmatoarele:
,,Se considera ca a fost necesara revopsirea exterioara integrala a autovehiculului, atunci cand partile avariate reprezinta cel putin 50% din suprafata totala exterioara a autovehiculului respectiv, in unul si acelas eveniment. Exceptie o fac cazurile cand autovehiculul este gasit avariat in parcare de autori necunoscuti, in proportie mai mare de 50% (cazul dvs.) si rezulta necesitatea revopsirii integrale. In aceste cazuri despagubirea se diminuiaza cu 25% din valoarea totala a devizului de reparatii (intelegand prin aceasta cheltuielile cu manopera si materialele pentru operatiunile de tinichigereie si vopsitorie).”

Trebuie sa mergeti la firma de asigurari si sa incercati sa le explicati:
- ca aceasta clauza pe care ei o folosesc nu se potrivesc spetei dvs., intrucat desi avariile depasec 50% din suprafata exterioara a autovehiculului, nu a rezultat revopsirea integrala a masinii si in concesinta, conform devizului de la service, vopsirea s-a efectuat pe anumite portiuni (nu integral), motiv pentru care le solicitati suma platita de dvs. la ridicarea masinii.

OvidiuT25 Utilizator · Answer 2 · 2011-09-02 01:39:16

Cred ca in citat sunt doua probleme distincte si o diminuare care se aplica pentru ambele.

In prima parte a citatului din contract, firma de asigurari "defineste" notiunea de "revopsire exterioara integrala", legata de procentul suprafetei avariate, nu de cel al suprafetei revopsite real.
Daca reparatiile se vor face prin revopsire cu adevarat integrala, doar partiala sau (prin absurd) cu o simpla polishare, nu are nici o importanta. Din cauza acelui "in aceste cazuri" nu se intelege clar ca e vorba doar de cazurile din exceptie si prin urmare se poate aplica si aici diminuarea de 25%...

Partea a doua, cu exceptia, se refera la autovehiculul gasit avariat (...) in proportie mai mare de 50% (aici nu se precizeaza ca e vorba de suprafata afectata a caroseriei) dar care totusi necesita revopsirea integrala. Ar putea fi vorba de valoarea autovehiculului, nu e clar.

E parerea mea, poate am inteles gresit, dar cred ca asa vor interpreta textul contractului.
Cazul de fata cred ca se incadreaza in prima situatie, si nu in cel cu exceptile, chiar daca e vorba de parcare si autori necunoscuti. Fragmentul citat din contract e insuficient pentru o concluzie clara si cred ca e necesar un ajutor serios din partea unui specialist. Dupa cum suna textul, asiguratul isi cam plateste in orice situatie 25% din devizul aferent reparatiei tinichigeriei si vopsitoriei.