Ares_3 a scris:
Nu cred ca va ajuta din 2 motive:
- pentru ca au avut grija sa va ofere niste gratuitati - nu conteaza cat folositi din ele, ci cat ar fi costat daca ati fi vorbit acele minute si nu ati fi avut reducerea sau gratuitatea oferita
- ati spus ca ati gasit instiintarea in care va multumesc pentru accept, deci cred ca a avut loc convorbirea telefonica si nu ati dat importanta scrisorii care a urmat (aceea in care va spuneau ca daca renuntati la oferta trebuie sa-i sunati sau sa le scrieti).
Impunerea unei sume fixe ca taxa de reziliere reprezinta o clauza abuziva independent de faptul ca virgula consumatorul si-a dat acordul sau nu. Punct si virgula. Faptul ca la un moment dat consumatorul poate fi de acord cu o clauza abuziva nu transforma clauza abuziva intr-o clauza legitima.