Probleme cu rezilierea contractului

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Probleme cu rezilierea contractului

Utilizator 15:08, 11 Ianuarie 2012

As vrea sa stiu care imi sunt drepturile mele de consumator .
Ma deranjeaza faptul ca firma de televiziune la care sunt abonat refuza sa inceteze Contractul .
Nu sunt multumit de serviciile lor.
Am renuntat . Am contactat alta firma de cablu tv. .
Insa prima firma pretinde sa platesc in continuare Abonamentul ,macar pana in luna Mai 2012 .
Acest Contract atat ar dura. Insa acest termen de minim 2 ani de Abonament este de fapt o a-3-a prelungire a contratului actual. Platesc de 5-6 ani acest Abonament.
De ce nu am dreptul sa renunt ? In fond este un produs de care eu nu mai am nevoie si in consecinta nu -l mai vreau sa-l consum .
Ma poate obliga cineva sa consum ceia ce nu-mi doresc ?
Cum sa procedez astfel incat acest Contract sa inceteze. In fond ceia ce am consumat, am platit lunar pe factura.
Nu-l mai vreau .
De ce nu pot renunta ?
Cu respect Dan Ciresnescu

Interventie moderator
Va rog nu folositi in postarile dvs. de pe forum nume de persoane juridice sau fizice, contravine Regulamentului. Multumesc pentru intelegere.

Ultima modificare: Sâmbătă, 14 Ianuarie 2012

9 mesaje

613 vizualizări

4 participanți

Cel mai recent răspuns: , moderator 12:30, 28 Ianuarie 2012

Vezi răspuns

Pagina 1

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Ce tarife incasati de la firmele de cablu?aveti abonamnt colectiv? As dori sa stiu ce tarife incasati de la firmele de cablu pentru acordul de cablare a locatarii scarilor dv. A ajuns in sfarsit si la noi o companie de cablu ... (vezi toată discuția)

Primire factura restanta la 5 luni de la rezilierea contractului Buna ziua, In luna octombrie 2012 am reziliat contractul cu Romtelecom si la inchiderea lui nu am fost informata ca ar exista debite restante. In luna ... (vezi toată discuția)

factura furnizor emisa la 1 an dupa vanzarea apartamentului In iunie 2007 am vandut un apartament si nu am reziliat contractul cu firma de cablul personal ci am facut cererea de reziliere si am dat-o noului proprietar ... (vezi toată discuția)

cga43 Utilizator · Answer 1 · 2012-01-25 05:43:25

D-le Ciresnescu, in primul raspuns pe care l-ati primit de gi_jane2 vi s-a recomandat sa faceti o reclamatie / sesizare la ANPC. Ati facut-o? Va garantez ca veti primi si de la acestia un raspuns aproximativ similar cu cele pe care le-ati primit aici. Daca insa socotiti ca este de preferat statutul de victima al acestei companii, pentru care abuzul impotriva consumatorilor reprezinta o veche traditie, nimeni nu va poate impiedica.

"Ei spun ca [...]". Si eu va spun ca daca maine nu imi achitati 500 de euro, va dau in judecata. In conditiile date, nu e nici o diferenta intre pretentiile mele si cele ale fostului Dvs furnizor de servicii, in sensul ca indreptatirea este aceeasi => zero.

Succes.

ContSters192087 Utilizator · Answer 2 · 2012-01-28 12:07:20

Domnule Ares_3 imi cer scuze pentru neplacerile pe care vi le-am facut .
Inteleg sa nu mai folosesc nume de firme ... si sa vorbim asa la general. OK !

Ares-3 Moderator · Answer 3 · 2012-01-28 12:30:35

La descrierea forumului Protectia consumatorilor etc. scrie:

Aici se discuta problemele aparute in cazul achizitionarii de servicii si produse, aflate inca in garantie. Atentie, nu ne dorim sa reclamati anumiti comercianti (pentru asta exista Autoritatea pentru protectia consumatorului), ci doar sa expuneti problemele pe care le intampinati.

Nu mi-ati facut neplaceri, am editat si gata. Am vrut doar sa intelegeti principiile acestui forum. Va multumesc pentru intelegere :)