date de identificare

fundy a scris:

Presupunand ca suntem o institutie publica si primim o petitie prin e-mail.In continutul acesteia nu apare decat numele si prenumele celui care o formuleaza.Poate fi considerata anonima chiar daca are o adresa de posta electronica unde sa i se expedieze raspunsul? Daca in continut nu-si trece nici macar numele ?

Petitiile anonime sau cele in care nu sunt trecute datele de identificare a petitionarului nu se iau in considerare si se claseaza.
Prin urmare, daca petitia cuprinde date de identificare a petitionarului (nume, prenume si adresa unde i se poate comunica raspunsul) atunci trebuie sa raspundeti la petitie.

Elis,

Daca emailul contine NUME PRENUME si adresa de email, petitia TREBUIE sa primeasca raspuns.
Imi intemeiez parerea pe Regulamentele de arhivare din legea arhivei si regulile de comunicare prin email emise de ANRC.

Adresa de posta clasica nu este necesara pentru comunicarea prin email.

Refuzul de a raspunde sau clasarea unei petitii la care s-a cerut comunicarea prin email reprezinta abatere disciplinara in cel mai bun caz. In cel mai rau caz este abuz in serviciu si se pot cere daune civile importante daca fapta a adus prejudicii sau a avut alte efecte juridice.

Nu imi mai spun parerea mea personala despre functionari care fac asemenea chestii , ca sa nu ma cenzureze Elis.

Alberto Kurtyan

Posibil, dar sunt unele institutii publice care solicita si acest lucru chiar daca petitia este trimisa prin e-mail.


P.S.
Potrivit pct.2.1 teza a III-a din Regulamentul de postare , nu ne plac utilizatorii cei care aduc jigniri sau injurii altor utilizatori sau unor institutii.
Daca doriti sa va exprimati parerea despre functionari publici , o puteti face pornind o discutie pe aceasta tema.

fundy a scris:

Presupunand ca suntem o institutie publica si primim o petitie prin e-mail.In continutul acesteia nu apare decat numele si prenumele celui care o formuleaza.Poate fi considerata anonima chiar daca are o adresa de posta electronica unde sa i se expedieze raspunsul? Daca in continut nu-si trece nici macar numele ?

Daca nu-si trece numele, nu raspundeti si asteptati sa se acopere de ridicol, actionandu-va in judecata.
Se mai distreaza si onorata...
In privinta lipsei adresei unde sa fie comunicat raspunsul si a eventualei ei inlocuiri cu adresa de e-mail, O.G. referitoare la petitii cuprinde dispozitii foarte clare!

Dar ar trebui sa tineti cont si de urmatoarea situatie: datele solicitate nu pot fi comunicate decat lui x, conform legii, insa e-mailul poate fi trimis de oricine, fara ca x sa stie!

Mi-ar placea sa vad institutii publice in Romania care raspund la solicitari, si vin in intampinarea cetatenilor...nu sa-si puna intrebari cum sa faca sa nu raspunda!!!
Poate ca ar trebui raspuns la e-mail cu recomandarea ca va primi un raspuns oficial daca va respecta conditiile de forma pe care le cere autoritatea respectiva.
Dreptul de petitionare este un drept constitutional....etc.
Eu cred ca e o problema de asumare a responsabilitatii, atat pentru petent cand formuleaza o cerere cat si pentru autoritate cand trebuie sa raspunda.

av. Schwarz