Firma internet - abonament platit pentru un servciu de care nu am beneficiat

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Firma internet - abonament platit pentru un servciu de care nu am beneficiat

Utilizator 20:54, 8 Ianuarie 2013

de doi ani am platit un abonament la internet care nu a fost instalat. am facut cerere de restituire a contravalorii abonamentului pe doi ani si nu s-a rezolvat nimic,ba mai mult continua sa imi opreasca banii in continuare. am si 3 sesizari facute+contract de reziliere si continua sa imi vina factura cu abonamentul de internet.ce sanse de castig am sa-i dau in judecata?

9 mesaje

725 vizualizări

5 participanți

Cel mai recent răspuns: , Consilier juridic 18:48, 10 Ianuarie 2013

Vezi răspuns

Pagina 1

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Administratie bloc Va salut! Am achizitionat in apartament nou. Problema a inceput in momentul in care am vrut sa-mi fac contract la internet si tv.. eu am vrut sa semnez un ... (vezi toată discuția)

Abonament internet Buna ziua, Am si eu o problema: Am fost \"bombardata cu oferte\" de la o firma de telefonie mobila, am pus \"botul\", si m-am trezit acasa cu un USB ... (vezi toată discuția)

Pot sa dau in judecata o companie eu fiind persoana fizica? am incheiat un contract pe data de 21-09-2010 un contract ptr abonament internet cu romtelecom! in cererea de instalare a serviciului am cerut modem wi-fi si ... (vezi toată discuția)

ContSters259670 Utilizator · Answer 1 · 2013-01-09 19:39:05

Domnule, ori aveti Internet de la firme diferite, deci aveti 2 contracte fiecare cu abonamentul ei, ori de la aceeasi firma care furnizeaza Internetul aveti un singur abonament, deci un singur contract. Un modem Internet cu WI-FI poate sa duca pana la 256 laptop-uri conectate WI-FI, sau daca nu aveti laptop-uri, un modem Internet are intre 4-6 porturi LAN pentru conexiune la PC. Ori poate aveti acolo ditai firma cu 50 PC-uri sau peste 256 laptop-uri si atunci se explica necesitatea a nu stiu ce abonamente...

sbarbu Utilizator · Answer 2 · 2013-01-10 18:42:41

@unmoeglich
Am 2 abonamente de internet la firma RDS , cand a venit un prieten sa-mi configureze un ruter a pus decat 1 abonament pe el. Pana acum 2 luni eu nu stiam ca ruterul merge doar cu un abonament..aasadar am platit 2 abonamente si am folosit decat unul, lucru constatat si de RDS. Insa problema este ca toti oamenii lor sunt inapti si nu imi pot sau nu vor sa-mi spuna de ce nu imi taie un abonament si cand sau cum imi restituie banii platiti aiurea de mine.

Multumesc

Cornel Vasile Consilier juridic · Answer 3 · 2013-01-10 18:48:19

Consilier juridic 18:48, 10 Ianuarie 2013

De ce nu ati mers la ei si sa reziliati un abonament? ...