avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 388 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Problema site.ro
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Problema site.ro

Buna ziua! Avem urmatoarea problema: site-ul .ro are/a avut probleme si au erori la calcularea preturilor, astfel ca anumite produse costa 0 lei, iar anumiti utilizatori(printre care si eu) am dat comenzi si avem si dovada ca am lansat comanda. Ei incearca sa se eschiveze de la livrarea acestor comenzi, precizand faptul ca server-ul e inchis(dar in ciuda acestui fapt,site-ul este inca online)
Avem capturi de ecran cu comenziile si termenii site-ului. Noi avem email-uri de confirmare a comenziilor.
[editat- fara relevanta]
Dintre produse de pe stoc 14 buc produs, 0,00 Suma de Lei se plăteşte la preluarea comenzii prin metoda aleasă de dumneavoastră.
Taxă curierat: 21,90 Lei
Total 21,90 Lei


Buna ziua,
Stimati cumparatori!

Ne cerem scuze de inconvenienta dar comanda dvs plasata intre data de 20 si 31 decembrie . va putea fi livrata numai intre data de 6 ianuarie si 9 ianuarie..


Va multumim frumos pentru intelegere!
Si va dorim sarbatori fericite!

Cu stima
Echipa Gamerland.ro


Vă mulțumim frumos.

Cu stimă,

Gamerland.ro

Intrebarea e: sunt obligati prin lege sa le onoreze comenziile in conditiile acestea? Deci noi am lansat comenziile cand preturile erau acelea.
Ultima modificare: Duminică, 28 Decembrie 2014
gi-jane2, moderator
Cel mai recent răspuns: gi-jane2 , moderator 16:34, 31 Decembrie 2014
Cum de a reusit instanta sa oblige cel.ro sa livreze cate un televizor la fiecare persoana? [ link extern ] /
Ultima modificare: Miercuri, 31 Decembrie 2014
Alex95, utilizator
Pe site era afisat un pret 49 de lei, ar putea fi o explicatie. Apoi, nu stim daca hotararea a ramas definitiva.

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Eroare sistem informatic magazin online imihai76 imihai76 Buna seara, Va aduc in atentie o speta cu rugamintea de a ma consilia. In data de 10.01.2015, am intrat pe site-ul unui mare magazin online din Romania si ... (vezi toată discuția)
Bună ziua, zilele trecute am cumpărat de pe un site cu articole ... TUFEANU ELENA SUZANA TUFEANU ELENA SUZANA Bună ziua, zilele trecute am cumpărat de pe un site cu articole vestimentare( Mango Outlet), produsele aveau prețul redus fiind perioada de promoții. Fiind ... (vezi toată discuția)
Nerespectarea livrarii comenzii Universul_tau Universul_tau Buna ziua, Am si eu o problema juridica si nu prea stiu care ar fi solutia... Am comandat de pe un site anumite produse care erau la preturi mai mici fata de ... (vezi toată discuția)