avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 783 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Abonament telefonic
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Abonament telefonic

Cum se poate face un abonament telefonic la o adresa pe care nu ai locuit niciodata? De ex. mie imi vine de câteva luni o factura de Telecom pe numele unui individ necunoscut pe adresa mea. Cum să procedez? Mentionez ca l am sunat pe cel in cauza, (mi a spus ca ab. telefonic i la facut un coleg). Cum? Contractul de acasa este numai pe numele meu.
Cel mai recent răspuns: gi-jane2 , moderator 09:58, 24 Februarie 2020
1 din 1 utilizatori consideră
acest răspuns util
Nu e treaba dvs sa veniti cu abontul.. sa remedieze problema ca le faceti plangere la protectia consumatorului si la politie pt frauda.
Eu oricum nu am de unde sa aduc abonatul, nu cunosc persoana. Am facut sesizare/reclamatie la ei in centrala, sper sa rezolve situatia. De nu, fac sesizare la protectia consumatorului.
Ultima modificare: Duminică, 23 Februarie 2020
Ionita Doinita, utilizator
Cereti o copie a contractului, daca si celelalte date din contract ( nume si prenume, CNP...) coincid cu ale dvs. puteti face o plangere si la ANSPDCP pentru utilizare date cu caracter personal fara acordul dvs.
Asteptati raspunsul dumnealor si apoi, daca nu se rezolva, mergeti la ANPC si ANSPDCP:
1 din 1 utilizatori consideră
acest răspuns util
Cereti o copie a contractului,

Pai si cine ii da ?
contractul nu e pe numele doamnei. scrie in primul mesaj.

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Contract schimbat firma telefonie ramonateamo ramonateamo buna ziua am un contract cu o firma de tv net si fix de citiva ani contractul fiind de 45 lei pe luna.in octombrie am cerut sa primesc si un tel mobil atuncii ... (vezi toată discuția)
Ce pot face daca am fost inselat de orage? mai exact am portat ... emilian cristian emilian cristian ce pot face daca am fost inselat de orage? Mai exact am portat un nr la ei iar dupa 2 ani si ceva am portat din nou nr la telecom,toate bune si frumoase pana ... (vezi toată discuția)
Probleme cu o societate de telefonie idiamin idiamin In data de 27 07 2011 am facut telefonic o modificare si prelungire de contract atat la serviciul telefonic cat si cel la internet...toate bune si frumoase ... (vezi toată discuția)