nerespectare contract

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

nerespectare contract

Utilizator 18:18, 19 Decembrie 2009

Buna seara ! In urma cu 4 luni , am incheiat un contract cu o firma pentru montarea de tamplarie PVC cu geam termopan , am achitat integral contravaloarea lucrarii in avans , iar firma respectiva se obliga prin contract sa monteze geamurile la o data specificata . Au trecut de la acea data aproape doua luni , dar geamurile nu au fost montate . Am obtinut un inscris de la administratorul firmei , prin care se obliga sa monteze tamplaria la o alta data , iar in caz contrar sa-mi restituie suma platita plus despagubiri . A trecut si acest termen , iar acum firma nu mai are activitate , doar paznicii si ceva personal pe la birouri care ridica din umeri cand sunt intrebati ceva . Ce solutii am la indemana pentru recuperarea banilor platiti in avans ?

15 mesaje

1498 vizualizări

8 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 00:39, 18 Iulie 2010

Vezi răspuns

Pagina 1

Pagina 3

Alte discuții în legătură

Reclamatie termopane buna ziua pe data de 21.06. 2012 mi s-au montat geamuri termopan pentru inchiderea balconului de catre o firma cu acest obiect de activitate. inchiderea ... (vezi toată discuția)

Nerespectare contract prestari servicii Buna ziua. Am incheiat in calitate de persoana fizica un contract cu o firma pentru executarea si montarea unor ferestre cu geam termopan, in data de ... (vezi toată discuția)

Inselaciune In urma cu 2 ani am facut un contract cu o firma X pentru a imi realiza tamplarie de PVC ! Eu am platit din banii adica 850 lei la data semnari contractului si ... (vezi toată discuția)

LuciaZolto Utilizator · Answer 1 · 2010-01-04 11:09:29

Ma confrunt cu aceeasi problema ca si "arhivarul".
Am platit pentru tamplarie PVC, in avans, dupa care si-au strans taraba si nici vorba sa mai monteze ceva.
Am depus plangere la OPC, nu am primit inca raspunsul final, dar am discutat cu ei sa vad in ce stadiu sunt procedurile si mi-au dat de inteles ca nu au dat de ei inca (de asteptat tinand cont ca au inchis magazinul).

Am citit aici pe forum ca se recomanda pe langa plangerea la OPC o actiune in instanta. Poate sa-mi spuna cineva in ce consta aceasta actiune in instanta? Cu alte cuvinte, unde ma duc? La tribunal, la parchet, la politie?

Am citit aici pe forum ca pentru o plangere penala pentru inselaciune ar trebui sa merg la politie la servicul de investigare a fraudelor. E ok si in cazul meu?

Multumesc anticipat pentru o eventuala lamurire.

new_2009 Utilizator · Answer 2 · 2010-01-04 11:58:33

LuciaZolto a scris:

Poate sa-mi spuna cineva in ce consta aceasta actiune in instanta? Cu alte cuvinte, unde ma duc? La tribunal, la parchet, la politie?

Am citit aici pe forum ca pentru o plangere penala pentru inselaciune ar trebui sa merg la politie la servicul de investigare a fraudelor. E ok si in cazul meu?

daca aveti contract, factura ... mergeti la judecatorie, si initiati procedura somatiei de plata. taxa de timbru este de 39lei si eventual onorariul unui avocat ... ambele le veti recupera cu titlu de cheltuieli de judecata=D>

Florin Lucian Manolescu Consultant managementul calitatii · Answer 3 · 2010-01-04 12:47:18

Consultant managementul calitatii 12:47, 4 Ianuarie 2010

Orice plângere la protecţia consumatorilor trebuie să primească răspuns în termen de 30 de zile.

LuciaZolto Utilizator · Answer 4 · 2010-01-04 14:41:09

new_2009 a scris:

daca aveti contract, factura ... mergeti la judecatorie, si initiati procedura somatiei de plata. taxa de timbru este de 39lei si eventual onorariul unui avocat ... ambele le veti recupera cu titlu de cheltuieli de judecata=D>

Da, avem contract, factura, chitanta, inclusiv plangere la protectia consumatorului.

Stiu ca in 30 de zile de la depunerea plangerii trebuie sa primesc raspuns oficial de la OPC, dar sunt pesimista din moment ce ei (firma de termopane) nu raspund la somarile lor.

Pe 15 ianuarie se face termenul de 30 de zile asa ca o sa astept pana atunci dupa care ii dam in judecata. X-(

Multumesc pentru raspunsuri.

Florin Lucian Manolescu Consultant managementul calitatii · Answer 5 · 2010-01-04 16:52:04

Este interesantă părerea dumneavoastră privind răspunsul firmei la controlul ANPC.Nu cred că disoluţia autorităţii instituţiilor statului să fi ajuns până aici.