Media Intră în comunitate
avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 651 soluții astăzi

Conferință avocatnet.ro: Recalificările fiscale - riscuri pentru companii. Lectori: EY România. Marți, 19 Octombrie, ora 11:00. Rezervă loc și participă → 

Acasă Subiect: clienti casnici
Subiect: clienti casnici
ACCES GRATUIT
Proiect de ordin

ANRE: Consumatorii vor primi bani dacă furnizorii de energie electrică și gaze citesc contoarele cu întârziere

Viorel Cosac în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
14 Septembrie 2021 | 1 | 1847 | Timp de citire: 2 min.

Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE) a pus vineri în dezbatere publică două proiecte de ordin, care vor obliga furnizorii de energie electrică și gaze naturale să acorde compensații în bani consumatorilor, în cazul în care nu respectă termenul de citire a contoarelor. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Cei afectați de pene de electricitate pot primi de-acum compensații de până la 300 lei

Dragos Niculescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
1 Iulie 2021 | 2 | 4777 | Timp de citire: 3 min.

Dacă li se întrerupe furnizarea de curent electric de multe ori, chiar și pentru câteva minute, cei afectați pot primi de-acum de la distribuitorii de electricitate o serie de compensații financiare. Mai exact, potrivit unui ordin al Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) oficializat miercuri, în anumite condiții, distribuitorii trebuie să plătească celor afectați de penele de curent despăgubiri de până la 300 de lei. În plus, au fost stabilite și limite maxime de timp pentru preluarea, de către distribuitori, a apelurilor telefonice ale clienților. Citește articolul

ACCES GRATUIT

ANRE: Clienții finali vor putea afla online în ce etapă a ajuns cererea lor de schimbare a furnizorului de electricitate sau gaze

Dragos Niculescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
21 Aprilie 2021 | 0 | 4108 | Timp de citire: 2 min.

Cei ce vor dori să schimbe furnizorul de energie electrică sau gaze naturale vor trebui să aștepte pentru asta mai puțin de 21 de zile, cât este termenul maxim în prezent, și vor putea verifica online, în orice moment, ce se-ntâmplă cu cererea lor sau în ce stadiu este acest proces. Pentru asta, după cum a anunțat marți Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE), se va implementa, până la jumătatea anului viitor, un proiect cu finanțare europeană, ce are ca scop simplificarea procedurilor administrative pentru schimbarea furnizorilor de electricitate sau gaze, prin realizarea unei platforme informatice ce va conține datele tuturor clienților și furnizorilor din țara noastră. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Noi reglementări ANRE: Dezvoltatorii imobiliari nu vor mai transfera proprietarilor costurile cu racordarea la electricitate şi gaze naturale

Lucia Tozaru în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
17 Martie 2021 | 0 | 1929 | Timp de citire: 2 min.

Dezvoltatorii ansamblurilor rezidenţiale nu vor mai putea transfera către proprietarii individuali cheltuielile făcute cu racordarea la reţeaua de electricitate şi la cea cu gaze naturale, deoarece aceste costuri vor fi acoperite de către distribuitori sau vor fi recuperate de la distribuitori, dacă constructorii vor ajunge să le achite. Aceste prevederi se regăsesc în două ordine ale Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) publicate recent în Monitorul Oficial. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Pot începe racordările gratuite la electricitate. Procedura a fost publicată

Lucia Tozaru în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
17 Martie 2021 | 3 | 7528 | Timp de citire: 3 min.

Cei care doresc să se racordeze la reţeaua de electricitate o pot face, în mod gratuit, doar cu plata verificării dosarului de instalaţie, sau vor putea suporta ei costurile necesare pentru proiectarea şi execuţia instalaţiilor de racordare, urmând ca, apoi, să îşi recupereze banii de la distribuitorii de energie electrică, în cinci tranşe anuale egale, potrivit unui ordin al Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE). Citește articolul

ACCES GRATUIT
Proiect de ordin

Modificări la procedura de schimbare a furnizorului de curent: Clienții casnici trebuie să comunice și indexul în același timp cu cererea

Dragos Niculescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
24 Februarie 2021 | 0 | 2230 | Timp de citire: 2 min.

Atunci când vor dori să schimbe furnizorul, atât clienții casnici, cât și cei noncasnici mici vor trebui să comunice furnizorului, odată cu notificarea de schimbare a acestuia, și indexul autocitit, potrivit unui proiect de ordin pus marți în dezbatere publică de Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE). Citește articolul

ACCES GRATUIT

Asemenea racordării la gaze, și racordarea la rețelele electrice va fi, în curând, gratuită pentru clienții casnici

Dragos Niculescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
18 Decembrie 2020 | 24 | 56447 | Timp de citire: 2 min.

Distribuitorii de energie electrică vor fi obligați să conecteze gratis clienții casnici la rețelele pe care le administrează, urmând să-și recupereze costurile de racordare din facturile consumatorilor, potrivit unei legi ce se va aplica începând de mâine. De fapt, această lege introduce obligația și pentru distribuitorii de energie electrică, după ce, în octombrie, racordarea la gaze a devenit gratuită pentru clienții finali casnici. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Ce pași trebuie să urmezi pentru a te racorda gratuit la rețelele de gaze

Dragos Niculescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
26 Octombrie 2020 | 31 | 77937 | Timp de citire: 3 min.

Racordarea la rețelele de distribuție a gazelor naturale se face gratis, mai nou, pentru clienții finali casnici, costurile acesteia fiind suportate de companiile distribuitoare. Pentru a se racorda gratis la rețelele de gaze, cei interesați trebuie doar să informeze distribuitorul, printr-o cerere, acesta din urmă ocupându-se apoi de toate etapele necesare racordării. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Furnizorii de energie electrică ar putea fi obligați să citească lunar contoarele românilor

Dragos Niculescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
17 Octombrie 2018 | 10 | 9094 | Timp de citire: 2 min.

Contoarele de curent electric montate în casele românilor ar putea fi citite lunar, iar facturile lunare primite de aceștia de la furnizorii de energie electrică ar putea avea valori apropiate, nu așa cum se întâmplă în prezent, când facturile lunare la electricitate pot avea diferențe între sumele de plată și de câteva sute de lei. Măsura este prezentă într-un act normativ înregistrat recent la Senat pentru dezbatere și care ar putea elimina practica emiterii facturilor estimative și a facturilor de regularizare, documentele ce sunt folosite în prezent pentru plata serviciilor de furnizare a energiei electrice. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Reminder De-acum, dacă nu primești răspuns la reclamațiile privind furnizarea de gaze, ai dreptul la despăgubiri

Alexandru Boiciuc în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor-șef, avocatnet.ro
3 Octombrie 2016 | 1 | 12655 | Timp de citire: 2 min.

Cetățenii care fac reclamaţii referitoare la furnizarea de gaze au dreptul, începând de sâmbătă, la despăgubiri în bani în cazul în care nu li se răspunde în termenele legale stabilite. Aşa a decis anul trecut Autoritatea Naţională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) printr-un act normativ privind standardul de performanţă pentru distribuţia gazelor naturale. Citește articolul