Buna! Am primit de la societatea de asigurari o confirmare de plata pentru dauna totala la autoturism <3.5t, 5 locuri. In evaluarea facuta de ei au luat pretul de catalog(12777E), dar nu au adaugat si dotarile (1191E), iar coeficientul de uzura aplicat a fost pentru stare de intretinere satisfacatoare (85%), desi in nota de constatare intocmita de inspectorul constatator este trecuta intretinere medie (coeficient de uzura 75% cf tabelului coeficientilor de uzura de pe site-ul CSA)
Intrebarea este- se ia doar pretul masinii cu dotarile de baza, nu se pun si dotarile suplimentare (geamuri electrice, inchidere centralizata si trapa electrica) si daca am dreptate mai sus cui ar trebui sa ma adresez? (am fost la sediul din Cluj al societatii si au zis ca ei nu au nicio treaba, ca la Bucuresti se calculeaza tot)
Masina are 12 ani
Masina are 115000 km (deci sub 10000 km pe an), iar:
"Art. 59. - (1) În cazul vehiculelor la care se cunosc datele mentionate la art. 58 alin. (4), pentru stabilirea coeficientului de uzură al vehiculului avariat se caută în tabelul coeficientilor de uzură linia corespunzătoare vechimii în exploatare, în ani, si coloana corespunzătoare stării de întretinere medie, la intersectia cărora se va găsi coeficientul de uzură respectiv."
Cred ca este nefericita formularea "coloana corespunzătoare stării de întretinere medie", dar revenind la cazul meu dat fiind faptul ca pe nota de constatare este bifata casuta cu "stare de utilizare medie", in tabel regasindu-se inclusiv la vechime "peste 10" de ce trebuie sa fiu incadrat din start??? la stare de intretinere satisfacatoare, coeficient de uzura 85% ?
Multumesc si imi cer scuze daca sunt subiectiv si vad doar partea mea de adevar (daca mai exista cumva si alta), dar tocmai de asta am cerut si o parere obiectiva!
Pentru ca de la "medie" se porneste ajustarea pentru km reali in plus sau minus.In cazul dv., calculul micsoreaza uzura pana la starea "buna", adica 63% uzura valorica.Pentru a pretinde/sustine aceasta corectie, trebuie sa aveti dovada tehnica privind corectitudinea inregistrarii contorului original montat de fabricant.
Trebuie sa dovedesc eu ca km sunt intr-adevar reali?! sau societatea de asigurari trebuie sa demonstreze ca nu sunt km reali? Nu e ceva gen prezumtia de nevinovatie?
Dovezile manoperei de modificare a inregistrarilor sau a inlocuirii aparatului, sunt usor de gasit de catre specialisti.Prezumtia de veridicitate exista, insa in mod legitim, fiind vorba despre marimea unei despagubiri, care se calculeaza conform acestor norme de aproximare, asiguratorul va efectua acest control.
Revin cu noutati. In urma unei cereri de reevaluare precum si de explicare a modului de calcul a despagubirii, trimisa catre societatea de asigurare, suma primita pentru dauna totala a crescut de la 6133 Ron la 8940 Ron, dar nu am primit si raspuns cu privire la modul de calcul al sumei. Am fost contactat telefonic dupa 2 saptamani si mi-au spus doar ca lor li se pare exagerat pretul dotarilor suplimentare si ca da, intr-adevar o sa mi se calculeze suma cu coeficientul de uzura 75%, nu 85%. In continuare suma primita nu corespunde cu ceea ce ma asteptam eu si nu pot sa inteleg cum a rezultat aceasta suma (12777 euro*25%*75%=2395 euro)- in calculul acesta nu am mai inclus deloc dotarile suplimentare, coeficientul de uzura este 75%, iar valoarea epavei a fost calculata la 25%. Partea proasta este ca de pe site-ul schwacke.de, varsta masinii fiind de 12 ani a fost scoasa automat de pe site si acum nu mai prea pot face dovada cu privire la pretul dotarilor suplimentare; in schimb le-am trimis un mail si pentru ca nu mi-au raspuns i-am contactat telefonic. Cel de la servicii cu clientii nu prea stia cum ar putea face rost de respectivele informatii, dar a zis ca voi primi un raspuns in cateva zile.
Acum, cei de la asigurari nu ar fi trebuit sa-mi trimita un raspuns cu privire la modul de calcul al despagubirii? Si daca le trimit din nou o cerere ar fi posibil sa-mi scada din suma primita ultima data (8940 RON)?
Multumesc!