ASIGURARI si DAUNE (intrebari, nelamuriri, nemultumiri, sfaturi, legislatie,etc.)

Termenul de 3 luni prev. de Normele de aplicare este unul de recomandare astfel ca invocarea sa de catre asigurator poate fi facuta numai in cazul in care acesta va efectua propriile investigatii in mod efectiv iar curgerea termenului este justificata.
In alta ordine de idei, asiguratorul nu poate lasa in nelucrare un dosar de dauna invocind termenul de trei luni dupa care in 15 zile sa acorde despagubirea.
Referitor la "cercetarile efectuate de autoritatile publice", asiguratorii apreciaza ca art. reglementeaza, in general, accidentele urmate se vatamari corporale sau decese cind investigatia asiguratorului nu se jusitifica motivat de faptul ca este efectuata de autoritatile publice.
De observat ca textul de lege face referire la accidente ce nu fac obiectul unor cercetari nu la accidente ce nu au facut obiectul unor cercetari, raportat la momentul instiintarii asiguratorului, caz in care este evident ca in situatia raspunderii contraventionale sesizarea asiguratoului in baza procesului verbal de contraventie s-a realizat dupa ce "cercetarea" fusese deja incheiata.
De altfel raspunsul telefonic primit de la CSA confirma cele de mai sus.
Pentru a nu permite tergiversarea lichidarii dosarului de dauna, notificati asiguratorul si solicitati-i sa va comunice daca in cauza se efectueaza vreo investigatie, in ce consta si care au fost efectiv demersurile intreprinse aminitindu-i ca pentru intirzierile nejusitificate puteti cere penlitati de intirziere de 0,1 %/zi.

I L O

Multumesc ILO. Sa vedem cum fac aceasta notificare. Pe cale verbala am fost instiintat ca pana nu vine vinovatul, nu are ce sa faca si ca nu tine de el sa contacteze vinovatul. Cred ca voi astepta 3 luni...si apoi vad ce voi face. Problema e ca nici serviciul nu`mi permite prea mult timp liber, sa stau sa alerg in stanga si`n dreapta pentru altii....Totusi, eu cred ca tine de asigurator sa ia legatura cu vinovatul.

Buna ziua,
Vreau sa multumesc celor de pe forum pentru informatiile pretioase care mi le-au dat.Am avut un caz de dauna totala RCA si in cele din urma dupa 8 luni am obtinut banii pana la ultimul cent desi initial nu erau de acord nici cu suma calculata de mine conform legii ca despagubire si vroiau sa faca plata cand se termina procesul penal, adica in aproximativ 3 ani(fiind si un mort in acident).In cele din urma am apelat si la un avocat si pot sa va spun ca a meritat,m-a scutit de multe drumuri si a stiut cum sa se impuna.
Felicitari inca o data celor de pe forum!=D>

#-o
In septembrie 2009 pe data de 6, am fost lovit de o masina de gunoi de 14tone .
Pe 7/09/03 ma duc cu actele la asig x, imi deschid baieti dosar de dauna mergem si facem poze la masina (parcata la Porsche Rom), inspectorul imi spune ca isi rezerva dreptul de a da drumul la reparatie deoarece dauna va fi mare ,peste 11000 euro, si la suma asta imi va da dauna totala. Sunt disperat astept devizul de la porsche(52400 ron deviz estimativ partial in sistem audatex agreat de asig x).
Retrag dosarul de la rca si ma duc pe casco asig y
-nota de constatare, se acepta constatarea asig x dar nu se face constatarea fizica a masinii la fata locului.
-permis, talon, polita casco, rca vinovat, declaratie etc
- masina este nedeplasabila( sunt obligati sa faca constatarea fizic a masini?)
-poze la masina avariata(poze aduse de mine de la asig x si porsche)
-calculatie de reparative Porsche Rom in sistem audatext in valuare de 52500 ron(DEVIZ ESTIMATIV)
-reconstatare(mii de rugaminti de a vedea masina si de a face reconstatarea , masina sa afla la max 3 km de sediul lor- nu o fac)imi cer sa le aduc eu reconstatarea si de bun samaritean o fac, mii de rugaminti la consilierii de service sa mai bage o data masina pe rampa si sa imi scoata un deviz final, - deviz final de reparatie 71100 ron
- inspect dauna asig y imi spune ca masina este dauna totala deoarece depaseste suma de 64000ron reprezentant 80% din valuarea masini restul de 20% este epava si sa fac ce vreau cu ea. Valuare asigurata 18818 euro cu o prima de 1200 euro pe an achitata integral
- cererea de despagubire pe suma de 64000 ron imi este atasata la dosar si sa astept ca in 15 zile se rezolva si o sa incasez banii.
Tin sa mentionez ca am deschis dosarul la euroins pe data de 14 sep 2009 si cererea de despagubire am depuso pe 26 oct 2003
Cam dupa o sapt ma duc sa vad ce se intampla...nimic… dosarul este la plata(nu am dus contul in care sa vireze banii si dosarul era intr-un sertar).
Pe data de 09.11.2009 fac primul raport de dauna cu calculatie pe dauna totala.
pe data de 20.11.2009 ei fac alt raport de dauna pe o suma mai mica
In decembrie primesc un tel ca sa aprobat suma de despagubire in valuare de 14800ron.Fac sesizare la CSA- raspuns: conform calculatiei inacs suma de despagubire este de14800Ron
Caut epxert parte agreat asig y- verifica dosarul dupa multe rugaminti- raspuns:nu poate prelua cazul deoarece nu este avizata reconstatarea
IN FINAL MA DUC LA asig y SA CLARIFIC SITUATIA, le cer copie integrala dupa dosar si calculatie inacs ca imi trebuie la tribunal si o optin si imi trimit si oficial prin posta raspunsul pe suma de 15000 ron in data de 15.03.2010 dupa 6 luni de la deschiderea lui
CONCLUZII:
Valuare asigurata (100%) 80164 ron
devizul final de reconstatare nu este avizat dar fac urmatrul calcul 71133,03 (deviz)- 13298,55(piese refuzate la plata)= 57834,51(suma corectata) deci dosaru nu este dauna totala
este sub valuarea de 80% (64131,74)
ce piese au refuzat din devizul care nu era avizat de ei:
-ornament inferior dreapta far
-fuzeta dr fata
-rulment roata dr fata
-caseta de directie
-amortizor dr fata
- planetara dr fata
Am uitat sa mentionez ceva ffff important , lovitura a fost pe roata dr fata………..asa ca domnii taman acelea si-au permis sa la refuz.
In noiembrie ma suna cineva ca daca nu vreau sa vand epava daca am dauna totala pe ea si ma freaca cateva zile pana cedez si o vand, il intreb pe om de unde stie ....imi raspunde sec ca de la o relatie din asig y si o ruda… care lucreaza la Porsche. Pe data de 18.11.2009 vand epava
Dupa depunerea cererii de despagubire ei trebuiau cumva sa imi dea un raspuns in 15 zile?
Daca puteti sa imi dati si mie un sfat, ce sa fac?

:offtopic:
Sa ne mai si distram putin pe seama...solicitantilor de asigurari B-)

Extraterestrii sunt printre noi! :O
Nu de alta, dar altfel nu vad de ce o serioasa companie britanica de asigurari ar fi lansat in 1998, cu mult fast, o polita de asigurare impotriva rapirii de catre fiinte... de pe alte planete.

Nu a fost insa un caz singular, pentru ca o alta societate, din Statele Unite ale Americii de aceasta data, avusese un succes rasunator vanzand peste 20.000 de astfel de produse de asigurare cel putin ciudate. Printre clienti: actori cunoscuti, profesori universitari de la Harvard, dar si omniprezentii fanatici religiosi. Daca ai o astfel de polita, ai fost rapit de un OZN si ai si reusit sa te intorci pe Pamant, atunci tot ce ai de facut este sa dovedesti asiguratorului tau intamplarile prin care ai trecut si vei fi despagubit. Dovezile acceptate includ inregistrari video, teste cu detectorul de minciuni sau marturii ale unor terte parti. Incredibil, dar pana acum s-au platit chiar si doua dosare de dauna...

Specialistii asigurarilor neobisnuite sunt insa sindicatele de pe piata londoneza LLOYD'S - care, de-a lungul anilor, au asigurat oamenii impotriva unor riscuri demne de un roman SF: muscaturi de vampiri, atacuri ale varcolacilor, rapiri si experimente facute de extrateresti s.a.m.d.

Lucrurile continua, si - cum ideile nastrusnice prind repede - in 2002 un englez se asigura impotriva traumelor psihologice care ar fi putut sa il afecteze, ca urmare a "infrangerii premature a echipei Angliei la Cupa Mondiala din 2002". Suma asigurata: 1 milion de lire sterline. Aceeasi acoperire si-a contractat in acelasi an si un hotel, care decide sa incheie o polita de raspundere civila generala pentru traumele produse oaspetilor de fenomene paranormale de tip poltergeist. Nimic neobisnuit, probabil.

Daca in cazul persoanelor fizice care se protejeaza de riscul de a fi rapite de klingonieni putem gasi macar o explicatie in faptul ca e dreptul lor sa se simta in siguranta cu polita respectiva, in cazul unor clienti persoane juridice lucrurile se complica putin. Decizia este una colectiva, exista actionari si manageri care stabilesc politica de risk management. Si atunci, la ce bun o acoperire impotriva manifestarilor paranormale?

Simplu: marketing - clientul are de castigat, caci beneficiaza de promovare gratuita si atentie din partea celor fascinanti de povestile cu fantome, spre exemplu, in timp ce asiguratorul mizeaza pe notorietate. Astfel, produsele neconventionale beneficiaza de o acoperire mediatica fenomenala si au impact incomparabil in randul clientilor finali fata de clasicele subiecte legate de daunalitatea in crestere si de beneficiile unei asigurari.

Economia de piata...bat-o vina!! :(