De azi, apelurile, mesajele și folosirea internetului în alte țări din Uniunea Europeană (UE) nu vor mai fi taxate suplimentar. Noul mecanism de taxare funcționează cam așa: din minutele, mesajele și datele naționale incluse în abonamentul pe care-l avem se scad în mod corespunzător cele pe care le consumăm când ieșim din țară. Pe factură, așadar, ele nu vor mai figura la costuri suplimentare. În momentul în care se consumă ceea ce avem în abonament, se taxează suplimentar ca și cum ar fi vorba de minute, mesaje sau date folosite în țară. Problema este că, per total, noul sistem de tarifare a roamingului are niște limite la care trebuie să fim foarte atenți. Citește articolul
Chiar daca de multe ori suntem nemultumiti de serviciile operatorului de telefonie mobila, ne gandim ca renuntarea la serviciile sale, mai ales daca perioada contractuala nu s-a incheiat, este prea complicata, iar taxele de reziliere sunt prea mari. Trebuie sa stiti, insa, ca legea este de partea consumatorilor. AvocatNet.ro iti spune astazi ce drepturi ai daca vrei sa renunti la abonamentul de telefonie mobila. Citește articolul
Tarifele pentru convorbirile telefonice in afara retelei vor scadea cu aproximativ o treime de la inceputul anului urmator, informeaza un comunicat de presa al Autoritatii Nationale pentru Reglementare in Comunicatii (ANCOM). Citește articolul
Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii (ANCOM) a propus scaderea cu peste 30% a tarifelor practicate de operatorii de telefonie fixa si mobila, stabilind tarife maxime de terminare. Diminuarea tarifelor se va realiza in doua etape, la 1 ianuarie si la 1 iulie 2012. Citește articolul
Veniturile Orange au crescut cu 6%, pana la 235 milioane de euro, in al doilea trimestru din 2011, operatorul de telefonie mobila ajungand la 10,1 milioane de utilizatori, informeaza un comunicat de presa remis catre AvocatNet.ro. Citește articolul
Vanazarea prin intermediul rubricilor de mica publicitate a numerelor de telefon este o practica ilegala, precizeaza Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii (ANCOM). Astfel, avand in vedere ca numerele sunt alocate exclusiv furnizorilor de servicii de telefonie, acestia sunt singurii care pot, la randul lor, aloca un numar de telefon utilizatorului final. Citește articolul
Clientii de telefonie mobile ar putea ca, de la 1 iulie 2014, sa opteze pentru un contract mai ieftin de servicii mobile in roaming, separat de contractul de servicii de comunicatii mobile nationale, potrivit unei propuneri de regulament a Comisiei Europene. Aceeasi propunere prevede si reducerea graduala a actualelor plafoane tarifare ale preturilor cu amanuntul pentru serviciile de voce si de SMS, precum si introducerea unui nou plafon tarifar al preturilor cu amanuntul pentru serviciile mobile de date. Citește articolul
Incepand cu data de 1 iulie 2011, operatorii de telefonie mobila din UE vor fi obligati sa reduca tarifele la serviciile de roaming, se arata intr-un document de presa al Comisiei Europene. Astfel, de vineri, nu veti mai plati mai mult de 35 de eurocenti pe minut pentru apelurile efectuate in afara tarii de origine, respectiv 11 eurocenti pentru apelurile primite. Acestor tarife nu le este aplicata cota de TVA. Citește articolul
Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor Cluj (CJPC Cluj) a aplicat o amenda de 10.000 de lei unui operator de telefonie mobila pentru suspendarea unor cartele PrePay inainte de a le expira perioada de valabilitate, informeaza un comunicat de presa remis redactiei. Citește articolul
Incepand cu data de 25 mai 2011, europenii vor beneficia de noi drepturi si servicii in materie de telefonie fixa si mobila si internet, statele membre avand obligatia de a transpune in legislatia nationala noile norme ale UE in domeniul telecomunicatiilor, destinate sa asigure cresterea competitivitatii sectorului telecomunicatiilor si imbunatatirea serviciilor pentru clienti, informeaza Comisia Europeana. Citește articolul