Cu o zi înainte să își depună mandatul, prim-ministrul Victor Ponta l-a eliberat din funcție pe președintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), Marius Dunca. Alături de acesta, a mai fost demis din funcție și secretarul de stat la Ministerul Economiei, Comerțului și Turismului, Aurel-Sorin Encuțescu. Deciziile au fost publicate în Monitorul Oficial. În plus, astăzi, după ce premierul Victor Ponta și-a depus mandatul, și primarul sectorului 4 din Capitală, Cristian Popescu-Piedone, și-a anunțat demisia. Citește articolul
Litigiile dintre consumatori şi comercianţi vor putea fi soluţionate şi de Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului (ANPC), în cadrul căreia urmează să se înfiinţeze o structură responsabilă în acest sens. Măsura este cuprinsă într-un proiect de act normativ lansat recent de ANPC şi propus spre consultare. Citește articolul
Litigiile dintre consumatori si comercianti vor putea fi solutionate si de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului (ANPC), nu doar de instanta sau mediere, cum se intampla pana acum, potrivit unui act normativ care modifica legislatia privind protectia consumatorilor si care intra azi in vigoare. Citește articolul
Ordinul presedintelui Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor nr. 123/2015 pentru modificarea Ordinului presedintelui Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor nr. 72/2010 privind unele masuri de informare a consumatorilor a fost publicat in Monitorul Oficial, Partea I, nr. 238 din 8 aprilie 2015. Citește articolul
Placheta cu Telefonul Consumatorilor, pe care firmele sunt obligate sa o afiseze, a fost inlocuita de astazi cu un nou model, se mentioneaza intr-un ordin recent al ANPC. Modelul poate fi descarcat fie de pe site-ul ANPC, fie din acest articol. Citește articolul
Din 21 ianuarie, firmele vor trebui sa afiseze o noua placheta cu "Telefonul Consumatorilor". Reprezentantii Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) au declarat pentru AvocatNet.ro ca anumiti contribuabili vor fi exceptati de la aceasta obligatie. De asemenea, oficialii au facut referire si la sanctiunile care se vor aplica in cazul in care firmele nu vor afisa noua placheta. Citește articolul
Firmele vor trebui sa afiseze din 21 ianuarie 2015 o noua placheta cu Telefonul Consumatorilor, care a fost aprobata la finalul anului trecut. Citește articolul
Bancile vor avea obligatia de anul viitor sa afiseze, pe ecranul bancomatelor, comisioanele pe care le percep clientilor pentru tranzactiile pe care acestia le efectueaza cu cardul de debit si credit la ATM-uri, se mentioneaza intr-un ordin al ANPC, publicat ieri in Monitorul Oficial. Costurile operatiunilor vor fi afisate in procent pentru fiecare operatiune si nu in suma exacta, asa cum prevedea documentul in forma lansata in dezbatere publica. Acest lucru vine in contextul in care bancherii au avertizat ca bancile nu vor putea sa afiseze comisioanele pe ecranul bancomatelor, in valoare absoluta, din cauza limitarilor tehnice. Citește articolul
Sarbatorile inseamna, printre altele, si o masa imbelsugata, pe care sa se afle toate mancarurile traditionale, de la oua si carne de miel pana la cozonac si vin. Trebuie, insa, sa fim foarte atenti atunci cand cumparam produsele, pentru a nu avea surprize neplacute, care ne-ar putea afecta sanatatea. Iata cateva sfaturi recomandate de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC). Citește articolul
Clauzele abuzive se regasesc nu doar in contractele de credit incheiate cu bancile, ci si in contractele care nu au fost negociate direct cu consumatorul, adica in cele standard preformulate, au declarat avocatii consultati de AvocatNet.ro. Afla din materialul urmator care sunt cele mai utilizate clauze abuzive si in ce tipuri de contracte sunt cuprinse. Citește articolul