M-am înscris în ianuarie pe un site de matrimoniale cu un abonament de 15 lei/lună. Acum îmi cer 207 lei + 51 de lei penalizări, și mă amenință cu o firmă de recuperare creanțe, e legal așa ceva?

Salut tuturor

Dupa ce ieri am printat cererea lor de pe site de retragere a abonamentului premium si le-am spus ca,contul de pe care mi-au retras banii a fost inchis si nu mai au cum sa retraga nicio suma, am primit mesajul de mai jos pe care in sfarsit l-am asteptat dupa nspe mii de mail uri trimise catre ei,oricine de aici care are nevoie de indrumare rog sa imi scrie ca sa il/o pot ajuta sa nu pateasca ce am patit eu sau daca deja s-a intamplat nefericita retragere ca in cazul meu sa poata sa isi inchida definitiv abonamentul si sa isi stearga contul

Draga client al Academic Single

Aceasta este o confirmare a anularii dvs
Abonamentul dvs va expira la data de 23.09.2019
Abonamentul dvs,nu va fi reinnoit,Nu veti mai fi facturati.

Va multumim ca ati utilizat serviciul nostru.

Te rugam sa ai in vedere faptul ca abonamnetul tau Premium expira in data de 23.09.2019 si ca nu vei primi o rambursare pentru perioada de abonament Premium neutilizata in cazul in care iti stergi profilul inaintea acestei date.

Atunci cand decizi sa-ti stergi profilul,te rugam sa trimiti solicitarea ta la adresa de e-mail confidentialitate@academicsingle.ro (ceea ce am si facut)
Poti sa trimiti oricand solicitarea,atat inainte ca abonamentul tau Premium sa expire cat si ulterior

Bună, si eu trec prin această situație si mi ai fi de mare ajutor sa ma îndrumi cum sa procedez. Mihaela

Mare atenție. Eu m-am dezabonat din prima zi. Am trimis email la Academic Single cu Subiect Anulare Abonament. De la ei de pe site descărcați formularul de Retragere. Trageți la imprimanta apoi completați câmpurile subliniate de sus în jos.
1 Data la care v-ați abonat.
2 Numele cu care v-ați înregistrat.
3 Adresa Cu care v-ati înregistrat.
4 Semnătura dumneavoastră.
5 Data la care faceți cererea de dezabonare.
6 ( lăsați necompletă)
7 Scrieți emailul pe care ați făcut cererea de abonare. Cererea de dezabonare trebuie făcută tot de pe contul pe care s-a făcut abonarea.
ATENȚIE dezabonarea se poate face până în ultimele 7 zile înainte de a se reinnoi abonamentul. Dacă nu vă încadrați nu vă ia cererea în considerare și veți fi taxati, in aceasta situație faceți cererea după trecerea acestei perioade.
DUPA ce ati completat cererea și ați verificat termenii și condițiile și sunteți în parametri, faceți poza formularului ( așa am făcut eu) sau scanați formularul, apoi puneți în email către Academics Single și la subiect scrieți FORMULAR RETRAGERE, iar la text, doresc dezabonare și anulare abonament.
Dacă nu ia în considerare formularul de retragere, pentru că doriți anularea Abonamentului, atrage după sine oprirea automata a reînnoirii abonamentului.
După ce trimiteți formularul, primiți un email ( in 10-20 minute) care va anunța că s-a creat tichet și veți primi răspuns.
După 2-3 zile primiți răspuns dacă ați fost dezabonat sau nu. Salvați toate aceste emailuri într-un dosar pe email.

Si eu am reusit sa imi anulez abonamentul la 2 zile dupa ce am trimis formularul de retragere.

Salutare!
Mi-am luat-o si eu cu acest site de infractori.Mi-am facut un cont pe 7 august iar pe data de 9 august am platit suma de 60 de RON,cu impresia ca e doar pe o luna,necitind contractul din spate.
Ieri am primit mail cum ca trebuie sa achit suma de 351 de RON.Daca doresc sa accesez site-ul nu pot prentru ca ma obliga sa fac plata mai intai.
Am stat si-am citit aproape toate mesajele de aici in legatura cu acest site,insa parerile sunt impartite si as dori sa stiu exact ce e de facut;
1. Legal, au ce sa-mi faca daca nu vreau sa platesc?
2. Are rost sa incerc sa discut cu ei pentru dezactivarea contului?
3. Chiar daca imi schimb cardul,e posibil ca suma "ce le-o datorez" sa creasca de-a lungul timpului si sa am belele mai incolo?