ACCES GRATUIT

Servicii de telefonie, internet sau televiziune: Doar acceptarea telefonică a unei oferte nu presupune încheierea unui contract la distanță

Un contract la distanță se poate încheia fără prezența fizică a celor două părți, prin utilizarea unuia sau mai multor mijloace de comunicație la distanță. Astfel, se pot utiliza pentru încheierea unui contract la distanță telefonul, e-mailul, diverse aplicații online și altele. Totuși, doar acceptarea telefonică a unei oferte nu înseamnă și încheierea unui contract la distanță, pentru asta fiind nevoie și de un consimțământ scris al utilizatorului acestor servicii. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Noi cerințe oficiale de accesibilitate se vor aplica, din 2025, pentru produsele și serviciile destinate persoanelor cu dizabilități

Pentru ca anumite produse și servicii să fie cât mai accesibile pentru persoanele cu dizabilități și pentru o mai bună funcționare a pieței interne, noi cerințe vor fi introduse, din 2025, în legătură cu acestea, potrivit unei legi oficializate în această dimineață. Printre cele mai importante schimbări se numără accesibilizarea numărului unic de urgență 112, prin includerea unor funcții și proceduri care să răspundă nevoilor persoanelor cu dizabilități, inclusiv permiterea transmiterii sincronizate a vocii și a textului ori, atunci când e posibil, transmiterea de voce, text și video sincronizate ca o conversație totală. Tot din 2025, vor trebui accesibilizate bancomatele, automatele pentru bilete și serviciile de comunicații electronice. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Interceptarea comunicațiilor, extinsă oficial: O nouă categorie de furnizori de servicii electronice trebuie s-o asigure

Guvernanții au stabilit, printr-o lege apărută de puțină vreme, să lărgească mult domeniul și spectrul interceptării comunicațiilor electronice. Interesant este faptul că interceptarea legală a comunicațiilor era deja reglementată prin Codul de procedură penală, iar noua lege nu vizează modificarea acestuia, ci introducerea unor noi reguli în domeniu. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Ce trebuie să faci ca să reziliezi un contract de telefonie

Rezilierea unui contract încheiat cu un furnizor de telefonie se poate realiza și în alte condiții decât cele prevăzute în contract, în urma unei negocieri directe între funizor și utilizator, potrivit Autorității Naționale pentru Administrarea și Reglementarea în Comunicații (ANCOM). Cei care doresc să renunțe la un contract de telefonie trebui să depună o cerere, însă trebuie să țină cont și de anumite prevederi stipulate în contractul deja semnat. Citește articolul

ACCES GRATUIT

CE a lansat procedura de selectie a operatorilor de servicii mobile paneuropene prin satelit

Comisia Europeana a lansat, ieri, procedura de selectie unica la nivel european pentru furnizorii de servicii de comunicatii prin satelit urmand a inlocui cele 27 de sisteme nationale diferite, existente in Europa. Citește articolul