avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 1066 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Ciocolata cu viermi
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Ciocolata cu viermi

Azi am cumparat o ciocolata care, desi este in termen (expira in mai 2010), avea viermi. Din pacate am apucat sa mananc o parte din ea pana am vazut viermii...suna dizgratios, stiu, dar asta e situatia. In fine, m-am simtit rau, am fost la urgenta la spital de unde mi s-a eliberat un document conform caruia mi s-a pus diagnosticul TOXIINFECTIE ALIMENTARA. De asemenea am fotografiat si filmat viermii pe ciocolata si am si doi martori care pot confirma cele spuse de mine.
Intrebarea este:
Pot formula o actiune in pretentii fata de societatea producatoare, o societate germana, cu sanse de succes?
Ce imi recomandati?
Ultima modificare: Marți, 13 Octombrie 2009
Andrei Dina, Avocat
exact. Ambalajul era intact. am mai discutat cu un doctor care mi-a spus ca este sigur vina producatorului, deoarece, ambalajul fiind sigilat, viermii nu puteau ajunge in alt moment decat in cel de dinaintea ambalarii produsului. asadar ciocolata era contaminata inainte de ambalare.
andreidinax a scris:

Ideea e ca nu vreau sa sesizez OPC-ul, vreau sa trag la raspundere producatorul sau distribuitorul. Va garantez ca nu e placut sa simti ceva ciudat in gura si sa constati ca e un vierme. In sensul asta as vrea niste despagubiri. Dupa cum am spus am urmatoarele lucruri pe care ma bazez:
-ciocolata (inchisa intr-o punga de plastic si pastrata in congelator pt. conservare)
-biletul de la spital conform careia m-am prezentat cu dureri stomacale, varsaturi, etc. si sufar de toxiinfectie alimentara (cu stampila medicului si semnatura)
-poze si un film ale viermilor
-2 martori

Intrebarea mea este daca dvs. domnilor colegi, sincer, vedeti o sansa de castig in actiunea mea si cam ce as putea cere (daune morale, materiale, etc.)
Multumesc


Dupa parerea mea daca veti dovedi sustinerile veti obtine castig de cauza.
Insa in privinta daunelor e greu de zis cat s-ar da.Dvs. la cat ati estimat prejudiciul moral?

Nu puteti da in judecata decat firma vanzatoare intrucat cu ea aveti raportul juridic.
Pe fapta delictuala ar trebui sa dovediti ca firma producatoare a livrat ciocolata cu viermi ceea ce nu cred ca veti reusi.
Ar mai fi varianta ca ciocolata sa nu fi fost corespunzator ambalata, caz in care ar fi de vina producatorul, dar nu cred ca veti reusi sa dovediti acest lucru.

Din punctul meu de vedere veti chema in judecata fima vanzatoare, care la randul ei va chema in apararea sa firma producatoare.
Oricum in proces va fi chemata si firma producatoare de catre firma vanzatoare, chiar daca nu o cheama in aparare va arunca vina pe ea.
Depinde cum se vor apara.

avocat Claudiu Lascoschi
In Lega nr. 240/2004 privind raspunderea producatorilor pentru pagubele generate de produsele cu defecte, se specifica faptul ca direct raspunzator este producatorul. In acest sens consider ca ma pot indrepta direct impotriva acestuia. De altfel si faptul ca sanatatea mi-a fost afectata direct datorita unui produs al firmei respective este o dovada a raportului juridic dintre mine si aceasta firma. Este un contract intr-un fel intre mine si firma cu pricina, nu cu vanzatorul. De ex. am auzit la un momentdat de un coleg avocat care a cerut despagubiri Societatii Dacia- Renault pt. faptul ca nu i s-au deschis airbaguri-le la impact. De ce nu s-a indreptat acesta impotrva dealerului?
Ultima modificare: Marți, 13 Octombrie 2009
Andrei Dina, Avocat
andreidinax a scris:

smeagull mi-a dat un sfat foarte bun. ciocolata era cu menta :-/ nu cu alune


:O interesant subiect! citesc mancand... ciocolata. Cu MENTA!!! Ce ironie! Simt ca ma incearca o senzatie ciudata... gastrica... un soi de reflux...
:((
=D> tare asta

Alte discuții în legătură

Viermisori in delikat ic ic Buna ziua, am cumparat dintr-un hipermarket un pachet de delikat,l-am folosit la cateva feluri de mancare ne dandumi seama ca printre legunele din el se aflau ... (vezi toată discuția)
Se poate solicita contravaloarea produsului? ContSters42601 ContSters42601 Sa cumparat un aragaz productie romaneasca iar dupa circa 5 luni sa constatat de catre cumparator lipsa de conformitatea deoarece acesta ruginise la ... (vezi toată discuția)
Garantia de neconformitate la incaltaminte Ilinca1958 Ilinca1958 Daca pe site-ul unui magazin este un produs - in speta incaltaminte - prezentat ca fiind de calitate superioara si dupa ce il cumperi, dupa 35 de zile se rupe ... (vezi toată discuția)