avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 395 soluții astăzi
Acasă Subiect: service auto
Subiect: service auto
ACCES GRATUIT
Jurisprudență utilă

Ai cumpărat un autoturism cu garanție antirugină? E bine să te asiguri că reviziile speciale sunt efectuate la timp și menționate în carnetul de service și garanții pentru a evita neplăcerile

Dan Nastase în Ghid auto
Consilier juridic specializat în relații de muncă,
22 Noiembrie 2021 | 0 | 540 | Timp de citire: 5 min.

În ultimii ani, atât producătorii de autoturisme, cât și distribuitorii, au inclus în reclame și în mesajele de promovare informații privind garanția elementelor de caroserie împotriva coroziunii de cinci, șapte, 10 sau chiar 12 ani, acesta fiind un element care poate influența decizia cumpărătorilor de a alege o anumită marcă ori un anumit model. Odată cumpărată mașina, dusă la revizii așa cum se cere, proprietarul constată peste câțiva ani că a apărut rugina pe mașina sa și cere dreptul cuvenit, doar că nimeni nu vrea să înlocuiască piesele neconforme; mai mult, i se impută cumpărătorului că nu a cerut ce trebuia la revizii, ca și cum ar fi obligația lui să cunoască ce trebuie schimbat sau ce trebuie verificat periodic la mașină, iar nu a celor din service. Iată în acest material un exemplu unde instanța de judecată i-a dat câștig de cauză cumpărătorului pe criteriul că cei de la service trebuie să cunoască și să respecte indicațiile producătorului privind întreținerea și repararea defectelor constatate. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Din această lună, service-urile auto își pot desfășura activitatea într-un nou mod

Dragos Niculescu în Aspecte juridice
Redactor, avocatnet.ro
19 Ianuarie 2021 | 0 | 1442 | Timp de citire: 2 min.

Cei ce dețin service-uri auto își pot desfășura, în anumite condiții, activitățile specifice și în alte locuri decât în cadrul atelierului pe care-l operează, potrivit unui ordin al Ministerului Transporturilor, Infrastructurii și Comunicațiilor (MTIC) oficializat vineri. De asemenea, ordinul stabilește că firmele pot desfășura mai multe activități de depanare auto decât înainte. Citește articolul

ACCES GRATUIT

ANPC: 14 nereguli la care să fii atent când duci mașina la service

Dragos Niculescu în Ghid auto
Redactor, avocatnet.ro
21 Iulie 2020 | 0 | 2293 | Timp de citire: 2 min.

În urma unor controale recente la câteva sute de service-uri auto din țară, inspectorii Autorității Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) au descoperit că peste jumătate dintre acestea nu respectau drepturile consumatorilor. Iată care sunt lucrurile la care ar trebui să avem grijă, potrivit ANPC, atunci când ducem mașina la reparat într-un service. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Ai probleme cu mașina și trebuie s-o duci în service? Ai dreptul să urmărești reparația ei, iar autoturismul nu îți poate fi blocat acolo până la plata serviciilor

avocatnet.ro în Ghid auto
9 Iulie 2020 | 0 | 2003 | Timp de citire: 3 min.

Apariția unor probleme la mașină, fie ele tehnice sau daune rezultate în urma unui accident auto, reprezintă un eveniment stresant pentru proprietarul acesteia. Mai mult, în unele cazuri, interacțiunea cu service-urile poate transforma reparația unei mașini într-un coșmar. Pentru a evita astfel de situații, prezentăm în acest material o serie de posibile rezolvări la situații întâlnite în relația proprietarilor de mașini cu service-urile. Citește articolul

ACCES GRATUIT

ANPC: Service-urile auto nu au voie să le ceară clienților să își lase mașinile în sediul lor până la plata serviciilor

Alexandros Bakos în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
26 Iunie 2020 | 3 | 4326 | Timp de citire: 2 min.

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului (ANPC) avertizează că practica service-urilor auto de a le cere clienților să își lase mașinile în service până la plata integrală a cheltuielilor din deviz este ilegală. Proprietarii mașinilor, când li se cere așa ceva, pot să scoată în evidență caracterul ilegal al unor asemenea practici și faptul că o astfel de pretenție, din partea reparatorului, ar putea fi sancționată inclusiv cu amendă din partea ANPC. Citește articolul

ACCES GRATUIT

ANPC: Ce e de făcut pentru a nu ne trezi păcăliți de service atunci când ducem mașina la reparat

Dragos Niculescu în Ghid auto
Redactor, avocatnet.ro
23 Iunie 2020 | 1 | 4005 | Timp de citire: 4 min.

În urma a sute de reclamații primite de-a lungul mai multor ani, Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a efectuat recent o serie de controale la service-uri auto din toată țara, descoperind mai multe practici comerciale incorecte, care afectează atât persoanele care-și duc mașina la reparat, cât și asigurătorii ce plătesc aceste intervenții. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Ordonanța militară 8: De azi se aplică unele permisii și restricții pentru anumite afaceri

avocatnet.ro în Știri & Revista presei
10 Aprilie 2020 | 7 | 2566 | Timp de citire: 2 min.

Începând de astăzi, odată cu apariția în Monitorul Oficial a Ordonanței Militare 8/2020, avem în vigoare o serie de măsuri ce vizează afacerile din România. Iată cele mai importante chestiuni: Citește articolul

ACCES GRATUIT

Îți repari mașina în urma unui accident? Iată câteva sfaturi de care să ții cont

Simona Voiculescu în Ghid auto
Redactor-șef, avocatnet.ro
7 Februarie 2018 | 0 | 8155 | Timp de citire: 3 min.

Șoferii care merg cu mașinile în service în baza asigurărilor de răspundere civilă auto (RCA) și în baza asigurărilor CASCO ar trebui să fie atenți la anumite aspecte și să știe ce drepturi au, în calitate de clienți ai acelor service-uri. Asociația Societăților de Service Auto Independente (ASSAI) transmite astfel șoferilor o serie de recomandări pentru a beneficia de reparațiile de calitate care le sunt promise în schimbul prețului plătit și atrage atenția că repararea mașinilor în service-urile partenere ale asigurătorilor vin cu o serie de dezavantaje. Citește articolul

ACCES GRATUIT
Noua lege a RCA

Șoferii pot să-și repare mașinile în orice service auto, fără ca asiguratorul RCA să se mai poată opune

Simona Voiculescu în Ghid auto
Redactor-șef, avocatnet.ro
12 Iulie 2017 | 3 | 47286 | Timp de citire: 2 min.

Atâta timp cât e vorba de un service auto care funcționează legal, șoferii pot acum să fie despăgubiți indiferent de alegerea pe care o fac cu privire la service-ul care să le repare mașina. Deși vorbim de un drept pe care șoferii îl aveau și până acum (teoretic), noua lege a asigurărilor de răspundere civilă auto (RCA) obligă asigurătorii ca, în contractele RCA încheiate de astăzi, să includă o clauză care să le dea dreptul șoferilor să aleagă ce service își doresc. Practic, această nouă prevedere ar trebui să nu le mai permită nici asigurătorilor și nici service-urilor să facă presiuni în această privință. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Vrei să înființezi un service auto? Solicită fonduri de stat și vei putea deduce chiar 100% din valoarea proiectului

Marian Dumitrache în Finanțări
Consultant și Trainer Fonduri Europene,
20 Februarie 2017 | 8 | 105030 | Timp de citire: 6 min.

Solicitanții care vor să deruleze activități de întreținere și reparare a autoturismelor sunt eligibili pentru a primi ajutoare de până la un milion de euro. De asemenea, în anul 2017 vor fi lansate două linii de finanțare în cadrul cărora aceste investiții vor fi decontate 100%. Sprijinul nerambursabil poate fi cerut de către persoanele fizice autorizate (PFA), dar și de către societățile comerciale. Citește articolul