ACCES GRATUIT

Reminder De azi, băncile sunt obligate să afișeze o serie de informații ce-i vizează pe consumatorii vulnerabili din punct de vedere financiar

Un ordin al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), care vizează îmbunătățirea accesului consumatorilor vulnerabili la serviciile bancare esențiale a fost oficializat în septembrie, documentul intrând în vigoare începând cu 25 octombrie. Măsura impune instituțiilor de credit furnizarea de informații clare, accesibile și pe înțelesul oricărui client care nu are o pregatire financiară minimală. Acestea includ drepturile și obligațiile consumatorilor, detalii despre conturile de plăți și soluționarea litigiilor. Persoanele cu deficiențe de vedere trebuie să aibă, la rândul lor, acces la aceste informații. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Decizie CJUE:

În cazul unui credit rambursat anticipat, clientul poate recupera o parte din comisionul de acordare, dacă banca nu-l informează că valoarea acestuia nu depinde de durata contractului

Curtea de Justiție a Uniunii Europene (CJUE) a decis că un consumator din Polonia are dreptul la o rambursare parțială a comisionului pentru acordarea unui credit ipotecar, după ce acesta a rambursat anticipat creditul. Curtea a hotărât că, în lipsa unei informări clare din partea băncii cu privire la dependența comisionului de durata contractului, se consideră că acesta este dependent de durată și, prin urmare, poate fi rambursat parțial. Curtea a subliniat că legea UE nu impune o metodologie specifică pentru calcularea sumei rambursabile, deci această sarcină revine instanțelor naționale. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Înainte de a demara procedura de executare silită, băncile trebuie să-și ajute clienții care nu-și mai pot plăti creditele

Băncile sunt obligate să vină în ajutorul clienților cu dificultăți financiare ce nu-și mai pot plăti creditele înainte de a iniția executarea silită a acestora, după cum stabilește o ordonanță apărută în martie, prin care, de fapt, se transpune în legislația națională o directivă europeană. Astfel, băncile pot stabili diverse măsuri de sprijin, inclusiv iertarea parțială de datorie. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Cum i-ar putea ajuta contul escrow pe cumpărătorii care achită avansuri mari la achiziția de locuințe

În domeniul investițiilor imobiliare, siguranța financiară este de o importanță crucială, dar greu de asigurat, de multe ori. Un instrument care poate oferi această siguranță este contul de tip escrow, care asigură cumpărătorul de faptul că nu rămâne și fără bani, și fără locuință. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Băncile răspund ANPC: Formula de calcul a ratelor la credite respectă legislația națională și practica bancară din întreaga lume

În contextul sancțiunilor aplicate recent băncilor de către Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului (ANPC), pentru că ratele împrumutaților acoperă, în primii ani de rambursare a creditului, mai mult dobânzile, comunitatea bancară spune că instituțiile de credit de la noi respectă legislația în vigoare privind calculul ratelor, iar clienții au întotdeauna posibilitatea de a opta între mai multe tipuri de rambursare, potrivit unui comunicat primit de redacția noastră. Totodată, spun reprezentanții băncilor, modul de calcul al ratelor este transparent, clienții primind un scadențar din care rezultă atât rata lunară aferentă creditului, cât și componentele acesteia. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Practici bancare, amendate

ANPC vrea echilibrarea proporției dobânzii în ratele la credite. Demersul nu produce niciun efect acum pentru consumatori

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului (ANPC) a amendat 11 bănci pentru că ratele percepute în primii ani de rambursare a creditului contribuie prea puțin la diminuarea pricipalei obligații de plată. Controalele vor continua la nivelul întregului sistem bancar, scopul demersului fiind, după cum au declarat reprezentanții instituției pentru avocatnet.ro, ca practicile băncilor să se modifice, iar clienții să ajungă să plătească rate la credit în care valoarea dobânzilor și rambursările datoriei principale să fie egalizate. În acest moment, demersul este unul strict de control și nu schimbă nimic pentru consumatori și creditele pe care ei le au în derulare. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Din 24 august, ATM-urile de schimb valutar şi operatorii de plăţi vor trebui să afişeze clar comisioanele percepute pentru conversia în și din euro

Comisioanele aferente schimbului valutar leu-euro și euro-leu vor trebui să fie prezentate clienților, în mod clar și accesibil, chiar înainte de inițierea plății de către bănci, casele de schimb valutar sau operatorii de plăți care permit plăți din lei în euro și invers. Măsura se regăsește într-o hotărâre de Guvern oficializată luni și care va intra în vigoare din 24 august. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Efectele Legii dării în plată: Ce bănci au majorat avansul la creditele ipotecare?

Piața creditelor ipotecare se află într-o continuă efervescență. Efectele controversatei Legi a dării în plată se resimt în piață, băncile luându-și măsuri de protecție, în sensul majorării avansurilor la creditele ipotecare. În aceste condiţii, AvocatNet.ro îţi prezintă care sunt băncile care cer mai mulți bani pentru un împrumut imobiliar și care sunt noile perioade de rambursare. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Procesele clauzelor abuzive

UPDATE Litigiile dintre ANPC şi băncile comerciale se judecă doar la secţiile civile ale tribunalului. Decizia ICCJ a devenit obligatorie

În cazul proceselor pe clauze abuzive în care sunt implicate Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) şi băncile comerciale, litigiile pot fi soluţionate doar de secţiile civile din cadrul tribunalului. Aşa a hotărât Înalta Curte de Casaţie şi Justiţie (ICCJ) într-un recurs în interesul legii ce viza stabilirea secţiilor competente pentru judecarea acestor litigii, potrivit deciziei publicate recent în Monitorul Oficial, în condiţiile în care practica instanţelor era neunitară. Citește articolul