ACCES GRATUIT

Pot începe racordările gratuite la electricitate. Procedura a fost publicată

Cei care doresc să se racordeze la reţeaua de electricitate o pot face, în mod gratuit, doar cu plata verificării dosarului de instalaţie, sau vor putea suporta ei costurile necesare pentru proiectarea şi execuţia instalaţiilor de racordare, urmând ca, apoi, să îşi recupereze banii de la distribuitorii de energie electrică, în cinci tranşe anuale egale, potrivit unui ordin al Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE). Citește articolul

ACCES GRATUIT

Proiect de ordin

Modificări la procedura de schimbare a furnizorului de curent: Clienții casnici trebuie să comunice și indexul în același timp cu cererea

Atunci când vor dori să schimbe furnizorul, atât clienții casnici, cât și cei noncasnici mici vor trebui să comunice furnizorului, odată cu notificarea de schimbare a acestuia, și indexul autocitit, potrivit unui proiect de ordin pus marți în dezbatere publică de Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE). Citește articolul

ACCES GRATUIT

Schimbarea furnizorului de electricitate: ANRE a deschis o linie telefonică specială pentru lămuriri

Autoritatea Naţională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE) a lansat, începând de astăzi, un call-center dedicat procesului de schimbare a furnizorului de energie electrică şi gaze naturale, în contextul în care piaţa de energie electrică s-a liberalizat din 1 ianuarie 2021 şi foarte puţin clienţi casnici înţeleg ce presupune această schimbare. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Proiect de ordin la ANRE

În curând, consumatorii de electricitate vor putea fi despăgubiți în mai multe situații, iar sumele vor fi mai mari

Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) a lansat, în dezbatere publică, un proiect de ordin ce va schimba mecanismul despăgubirilor pentru consumatorii de electricitate, dacă serviciile furnizate nu vor atinge anumite standarde. Posibilitatea, în sine, nu este nouă, pentru că ea exista deja. Ce e nou e stabilirea unor noi abateri pentru care vor fi acordate despăgubiri. De asemenea, cuantumul efectiv al despăgubirilor se va schimba - ca procent din salariul minim, spre deosebire de situația actuală, unde vorbim de sume exacte. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Asemenea racordării la gaze, și racordarea la rețelele electrice va fi, în curând, gratuită pentru clienții casnici

Distribuitorii de energie electrică vor fi obligați să conecteze gratis clienții casnici la rețelele pe care le administrează, urmând să-și recupereze costurile de racordare din facturile consumatorilor, potrivit unei legi ce se va aplica începând de mâine. De fapt, această lege introduce obligația și pentru distribuitorii de energie electrică, după ce, în octombrie, racordarea la gaze a devenit gratuită pentru clienții finali casnici. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Cei ce nu reușesc să-și rezolve neînțelegerile cu furnizorii de curent sau de gaze pot apela, în mod gratuit, la serviciile ANRE

Atât persoanele fizice, cât și firmele care au probleme pe care nu le-au putut soluționa direct cu furnizorul de energie electrică, de energie termică sau de gaze naturale pot cere Autorității Naționale de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE), în mod gratuit, ajutor în soluționarea situației. Toate detaliile procedurii de soluționare a unor astfel de plângeri apar într-un act normativ al autorității, document ce a fost oficializat luni. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Oficial: Racordarea la gaze, gratuită pentru clienții finali casnici. Costurile sunt suportate acum de operatorii de distribuție

Cei interesați să se racordeze la rețelele de gaze naturale pot face asta gratuit, companiile distribuitoare fiind cele care suportă acum aceste costuri, potrivit unui ordin al Autorității Naționale de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE), ce se aplică deja. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Din 2019, nu mai trebuie să ceri despăgubiri pentru penele de curent. Banii se acordă automat

De la începutul acestui an, în cazul întreruperilor apărute în alimentarea cu energie electrică, consumatorii casnici primesc automat despăgubiri, fără să mai fie nevoiți să solicite acordarea acestora, potrivit unui act normativ al Autorității Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE). Totuși, aceste despăgubiri sunt acordate doar dacă întreruperea are o anumită durată. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Furnizorii de energie electrică ar putea fi obligați să citească lunar contoarele românilor

Contoarele de curent electric montate în casele românilor ar putea fi citite lunar, iar facturile lunare primite de aceștia de la furnizorii de energie electrică ar putea avea valori apropiate, nu așa cum se întâmplă în prezent, când facturile lunare la electricitate pot avea diferențe între sumele de plată și de câteva sute de lei. Măsura este prezentă într-un act normativ înregistrat recent la Senat pentru dezbatere și care ar putea elimina practica emiterii facturilor estimative și a facturilor de regularizare, documentele ce sunt folosite în prezent pentru plata serviciilor de furnizare a energiei electrice. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Ce trebuie sa faceti daca vreti sa va schimbati furnizorul de energie electrica

Persoanele fizice care vor sa isi schimbe furnizorul de energie electrica pot face acest lucru gratuit, in orice zi calendaristica. In acest sens, consumatorii trebuie sa indeplineasca cateva formalitati pentru a putea incheiea contractul cu noul furnizor de energie electrica. Etapele pe care cei interesati le au de parcus sunt cuprinse intr-un act normativ care a modificat anul trecut regulile in domeniu. Citește articolul