Beneficiile obținute de consumatori în urma negocierii cu băncile au crescut cu 70% în 2021, față de perioada anterioară crizei generate de pandemia de COVID-19, potrivit unui comunicat emis de Centrul de Soluționarea Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB). Odată cu această majorare, s-a schimbat și profilul consumatorului care adresează o cerere de conciliere, printre altele, crescând numărul celor care trăiesc în mediul rural și care apelează la concilierea cu banca. Citește articolul
Băncile partenere în implementarea schemei de ajutor de stat privind granturile pentru sectorul HoReCa, adică pe care le vor putea accesa cei din domeniul turismului, alimentației publice și organizării de evenimente, au fost selectate de Ministerul Economiei, Antreprenoriatului și Turismului (MEAT), potrivit unui anunț publicat joi pe site-ul instituției. Conform procedurii de implementare, beneficiarii vor putea opta pentru o anumită bancă parteneră o singură dată, la momentul înscrierii, și nu își vor mai putea schimba opțiunea exprimată pe parcursul implementării schemei de ajutor. Citește articolul
Refuzul unei bănci de a emite unei persoane ieșite la pensie un card de credit pe motiv că a trecut de 64 de ani constituie o discriminare pe criterii de vârstă, a stabilit, acum câteva săptămâni, Consiliul Naţional pentru Combaterea Discriminării (CNCD). Totodată, autoritatea a amendat respectiva bancă cu 10.000 lei pentru această discriminare. Citește articolul
Chiar dacă Guvernul dăduse deja o ordonanță de urgență ce permitea celor afectați de pandemia de coronavirus, fie ei persoane fizice ori companii, să amâne plata ratelor la credite, un proiect legislativ ce conținea măsuri aproape identice a fost adoptat de Parlament imediat după. Ajuns la Curtea Constituțională a României (CCR), documentul a fost declarat neconstituțional, iar azi a fost respins definitiv în Camera Deputaților. Citește articolul
Cei ce au probleme financiare în această perioadă au putut suspenda, până la jumătatea acestei luni, plata ratelor la credite, printr-un mecanism pus la dispoziția lor de autorități. Totuși, așa cum atrage atenția și Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB), amânarea ratelor la credite a fost o măsură insuficientă în multe situații. În acest context, CSALB are câteva recomandări pentru cei ce întâmpină dificultăți în plata ratelor la credite. Citește articolul
Persoanele fizice şi juridice pot suspenda plata ratelor la credite şi în acest an, pentru o perioadă de până la nouă luni, după ce această măsură a fost prelungită de Guvern printr-un act normativ oficializat lunile trecute. Ratele pot fi suspendate atât pentru creditele pentru care s-a obținut deja suspendarea obligaţiilor de plată, cât și pentru cele pentru care nu s-a aplicat această facilitate. Cererile către instituţiile bancare şi nebancare pot fi depuse până pe 15 martie. Citește articolul
Necesitatea certificatului de stare de urgență, pentru ca firmele să poată cere din nou amânarea ratelor la creditele bancare, a dispărut, conform unei HG oficializate vineri de către Guvern. Citește articolul
Pe final de 2020, autoritățile au prelungit posibilitatea pentru firme de a solicita amânarea ratelor la bancă (aici, vorbim atât de principal, cât și de dobânzi și comisioane) cu până la încă nouă luni, în 2021. O problemă care apare, însă, e ce se întâmplă cu condiția impusă firmelor de a avea un certificat pentru situații de urgență, care să arate că acestea au trecut prin probleme financiare, în timpul pandemiei? Noile reguli scutesc, teoretic, firmele de această obligație. Citește articolul
Un consumator care intră în litigii cu diverși comercianți (cum sunt băncile, instituțiile financiare nebancare sau asigurătorii, de exemplu) are o serie de modalități alternative de soluționare a disputelor, pe lângă mersul în instanță. Avantajele recurgerii la asemenea proceduri sunt multiple: ele sunt gratuite pentru consumator, sunt rapide și, în orice caz, nu blochează accesul ulterior în instanță, dacă rezultatul nu e satisfăcător. Citește articolul
Deşi au la dispoziţie calea concilierii cu datornicii lor în privinţa unor litigii legate de creditele financiare acordate, instituţiile financiare nebancare (IFN) dau curs la foarte puţine astfel de negocieri prin intermediul Centrului de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în Domeniul Bancar (CSALB). Citește articolul