avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 720 soluții astăzi
Acasă Subiect: consumatori
Subiect: consumatori
ACCES GRATUIT

Cum poți renunța la un contract încheiat online

Alexandros Bakos în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
5 Martie 2020 | 1 | 3567 | Timp de citire: 5 min.

Consumatorii care încheie contracte online (de exemplu, comandă un bun de pe internet sau încheie un contract cu un furnizor de utilități astfel) au, ca regulă, dreptul să se retragă din acel contract, într-un anumit interval de timp. Mai jos, voi prezenta condițiile generale de retragere din astfel de contracte, referindu-mă și la situațiile în care acest drept nu este aplicabil. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Ce informații trebuie să le fie oferite consumatorilor când încheie contracte online cu profesioniști

Alexandros Bakos în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
2 Martie 2020 | 1 | 1835 | Timp de citire: 4 min.

Consumatorii care încheie contracte la distanță (de exemplu, pe internet) cu profesioniștii (în special contracte de împrumut, dar nu numai) au dreptul să primească o serie de informații specifice, pentru a hotărî în cunoștință de cauză dacă doresc să își asume obligațiile pe care le implică încheierea de asemenea contracte. Acest lucru este cu atât mai relevant cu cât, recent, Înalta Curte de Casație și Justiție a hotărât că un contract de servicii financiare încheiat la distanță, fără semnătură, este titlu executoriu. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Încă o autoritate de stat poate controla activitatea companiilor

Alexandros Bakos în Aspecte juridice
Redactor, avocatnet.ro
26 Februarie 2020 | 0 | 2863 | Timp de citire: 3 min.

Firmele sunt obligate să se supună controalelor și investigațiilor făcute pentru strângere de informații de către încă o autoritate, pe lângă cele cu care erau deja cunoscute (cum ar fi Consiliul Concurenței sau Autoritatea română pentru protecția datelor, de exemplu). E vorba de Autoritatea pentru digitalizarea României, care poate investiga o firmă, putând verifica orice document sau solicita orice informație legată de respectarea dreptului protecției consumatorului, atunci când o posibilă încălcare cu interes pentru Uniunea Europeană (UE) ar fi avut loc. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Informarea corectă a clienților care încheie online contracte de împrumut nesemnate: Ce trebuie să știe aceștia

Alexandros Bakos în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
26 Februarie 2020 | 1 | 1860 | Timp de citire: 2 min.

O decizie recentă a Înaltei Curți de Casație și Justiție a clarificat faptul că și contractele de servicii financiare încheiate online (discutăm aici inclusiv de contracte de credit cu instituțiile financiare nebancare - IFN) sunt titluri executorii, chiar dacă datornicul nu le-a semnat. În astfel de situații, devine foarte clar că poți ajunge foarte ușor să datorezi bani unui IFN, în urma unor simple acțiuni online. De aceea, e important pentru consumatorii vizați să știe ce drepturi de informare au. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Credit online IFN: Există, totuși, o situație în care contractul nu-i titlu executoriu fără semnătură

Alexandru Boiciuc în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor-șef, avocatnet.ro
26 Februarie 2020 | 3 | 6822 | Timp de citire: 2 min.

Atunci când cineva contractează un credit online la o instituție financiară nebancară (IFN), părțile pot stabili că semnătura împrumutatului este obligatorie pentru ca actul să fie considerat valid. Într-o situație de acest gen, Înalta Curte de Casație și Justiție (ICCJ) a stabilit, printr-o decizie oficializată recent, că lipsa semnăturii lasă contractul de credit fără puterea de titlu executoriu. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Contractele de credit online nesemnate, titluri executorii: Ce înseamnă asta pentru cei împrumutați?

Alexandros Bakos în Justițiabil in România
Redactor, avocatnet.ro
25 Februarie 2020 | 3 | 7163 | Timp de citire: 2 min.

După ce Înalta Curte de Casație și Justiție (ICCJ) a clarificat recent faptul că încheierea online a contractelor de servicii financiare (de exemplu, contracte de credit cu instituțiile financiare nebancare - IFN-uri), fără a le semna, nu le ia caracterul de titlu executoriu, împrumutații trebuie să rețină un aspect. Și anume că, dacă nu-și mai achită ratele la timp, executarea silită a acestor contracte se va putea face mai rapid în aproape toate cazurile, tocmai din cauză că acestea sunt considerate titluri executorii. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Contractele de credit încheiate online sunt titluri executorii chiar dacă nu-s semnate. Decizia ICCJ, obligatorie

Simona Voiculescu în Justițiabil in România
Redactor-șef, avocatnet.ro
24 Februarie 2020 | 10 | 21091 | Timp de citire: 2 min.

Contractele privind serviciile financiare, cum e cel de credit încheiat online cu  o instituție financiară nebancară (IFN), sunt titluri executorii, chiar dacă datornicul n-a semnat de mână sau electronic documentul. Așa a decis Înalta Curte de Casație și Justiție (ICCJ), într-un recurs în interesul legii menit să dea o direcție clară instanțelor judecătorești care se confruntă cu această chestiune. De vineri, decizia este obligatorie, fiind publicată în Monitorul Oficial. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Persoanele cu handicap pot lua credite fără dobândă pentru a-și lua mașină și a face adaptări speciale la casă

Andreea Tutulan în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
18 Februarie 2020 | 68 | 53557 | Timp de citire: 2 min.

Persoanele cu dizabilități pot beneficia de credite a căror dobândă este plătită de stat, pentru adaptarea autoturismelor și locuințelor la nevoile individuale de acces. Valoarea creditului poate ajunge la 10.000 de euro, iar returnarea banilor trebuie să se facă în maximum zece ani. Valoarea și perioada de returnarea pot fi depășite în anumite condiții. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Reminder O nouă procedură pentru schimbarea furnizorului de gaz și curent. Ce trebuie să facă, mai exact, cei interesați

Dragos Niculescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
12 Februarie 2020 | 6 | 16563 | Timp de citire: 2 min.

Printr-un act normativ oficializat recent, autoritățile din domeniul energiei au stabilit o procedură mai simplă pentru schimbarea furnizorului de curent și gaze, aceasta aplicându-se începând de azi. Spre deosebire de situația din trecut, noua procedură se aplică atât pentru schimbarea furnizorului de energie electrică, cât și a celui de gaze naturale. Totodată, printr-un alt act normativ ce a modificat recent cadrul legal al distribuției de curent și gaze, au fost stabilite noi termene pentru liberalizarea totală a piețelor de energie. Citește articolul

ACCES GRATUIT
Bine de știut la început de an

Relația cu banca și IFN-urile în 2020: Ce trebuie să știe consumatorii când iau un împrumut

Alexandros Bakos în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
16 Ianuarie 2020 | 0 | 3276 | Timp de citire: 5 min.

Atunci când intră în relație cu o bancă sau cu o instituție financiară nebancară (IFN), prin contractarea unui împrumut, de exemplu, consumatorii beneficiază de o serie de protecții concrete, având în vedere efectele (mai ales financiare) pe care o asemenea relație le poate avea asupra lor. De aceea, prezentăm, mai jos, lucrurile la care consumatorii au dreptul, atunci când intră într-o relație cu banca sau cu un IFN, însă și lucrurile la care nu au acces (de exemplu, un anumit preț maximal). Citește articolul