Atunci când cineva contractează un credit online la o instituție financiară nebancară (IFN), părțile pot stabili că semnătura împrumutatului este obligatorie pentru ca actul să fie considerat valid. Într-o situație de acest gen, Înalta Curte de Casație și Justiție (ICCJ) a stabilit, printr-o decizie oficializată recent, că lipsa semnăturii lasă contractul de credit fără puterea de titlu executoriu. Citește articolul
După ce Înalta Curte de Casație și Justiție (ICCJ) a clarificat recent faptul că încheierea online a contractelor de servicii financiare (de exemplu, contracte de credit cu instituțiile financiare nebancare - IFN-uri), fără a le semna, nu le ia caracterul de titlu executoriu, împrumutații trebuie să rețină un aspect. Și anume că, dacă nu-și mai achită ratele la timp, executarea silită a acestor contracte se va putea face mai rapid în aproape toate cazurile, tocmai din cauză că acestea sunt considerate titluri executorii. Citește articolul
Contractele privind serviciile financiare, cum e cel de credit încheiat online cu o instituție financiară nebancară (IFN), sunt titluri executorii, chiar dacă datornicul n-a semnat de mână sau electronic documentul. Așa a decis Înalta Curte de Casație și Justiție (ICCJ), într-un recurs în interesul legii menit să dea o direcție clară instanțelor judecătorești care se confruntă cu această chestiune. De vineri, decizia este obligatorie, fiind publicată în Monitorul Oficial. Citește articolul
Persoanele cu dizabilități pot beneficia de credite a căror dobândă este plătită de stat, pentru adaptarea autoturismelor și locuințelor la nevoile individuale de acces. Valoarea creditului poate ajunge la 10.000 de euro, iar returnarea banilor trebuie să se facă în maximum zece ani. Valoarea și perioada de returnarea pot fi depășite în anumite condiții. Citește articolul
Printr-un act normativ oficializat recent, autoritățile din domeniul energiei au stabilit o procedură mai simplă pentru schimbarea furnizorului de curent și gaze, aceasta aplicându-se începând de azi. Spre deosebire de situația din trecut, noua procedură se aplică atât pentru schimbarea furnizorului de energie electrică, cât și a celui de gaze naturale. Totodată, printr-un alt act normativ ce a modificat recent cadrul legal al distribuției de curent și gaze, au fost stabilite noi termene pentru liberalizarea totală a piețelor de energie. Citește articolul
Atunci când intră în relație cu o bancă sau cu o instituție financiară nebancară (IFN), prin contractarea unui împrumut, de exemplu, consumatorii beneficiază de o serie de protecții concrete, având în vedere efectele (mai ales financiare) pe care o asemenea relație le poate avea asupra lor. De aceea, prezentăm, mai jos, lucrurile la care consumatorii au dreptul, atunci când intră într-o relație cu banca sau cu un IFN, însă și lucrurile la care nu au acces (de exemplu, un anumit preț maximal). Citește articolul
Atunci când au un litigiu cu banca, românii pot apela la mecanismul concilierii, ca o formă alternativă de soluționare a diferendelor. Exemple de avantaje practice pentru consumatorii care folosesc acest mecanism apar tot mai des - chiar recent, au fost șterse datorii record, de către o bancă, de 300.000 de lei, respectiv 52.000 de franci elvețieni (CHF). Citește articolul
Curtea de Justiție a Uniunii Europene (CJUE) a clarificat că, atunci când acordă credite consumatorilor, băncile trebuie să stabilească o dobândă anuală efectivă (DAE) fixă, care trebuie să își păstreze aceeași valoare procentuală pe toată durata creditului - practic, ea nu poate să fie definită printr-un procent variabil. Acest lucru este obligatoriu chiar și în condițiile în care dobânda aferentă creditului (adică dobânda principală, care reflectă costul propriu-zis pentru obținerea creditului) este variabilă. Citește articolul
Regimul legal al activității comercianților a suferit unele schimbări relevante în anul ce stă să se încheie. Printre altele, au apărut schimbări ce țin de serviciile de plată, secretele comerciale, drepturile consumatorilor sau folosirea automatelor de produse și servicii. Citește articolul
Companiile care pun la dispoziție, fie pe bani, fie gratuit, tacâmuri de unică folosință vor fi obligate să informeze consumatorii despre riscurile la care se expun. Obligația va fi stabilită curând printr-un proiect de ordin al Protecției Consumatorilor, ce a fost lansat recent în dezbatere. Citește articolul